Carriage Services керує похоронними бюро та кладовищами, підтримуючи родини й надаючи ритуальні та цвинтарні послуги у 26 штатах. Заснована 1991 року, компанія об’єднує понад 167 похоронних бюро та 31 кладовище навколо спільних принципів чесності, доброчесності, партнерства й уважного піклування. Корпоративна культура компанії передбачає самостійність працівників і взаємну підтримку; це дає уявлення про роботу в організації, що надає ритуальні послуги в кількох штатах.
Директор з операційної діяльності, Техас (віддалено)
Керуйте підприємствами ритуальних послуг у Західному регіоні Carriage Services і співпрацюйте з керівними партнерами, щоб покращувати операційну діяльність і фінансові результати. Розвивайте керівників і покращуйте досвід клієнтів завдяки оцінюванню результатів, бізнес-плануванню та реалізації пріоритетів компанії.
Сполучені Штати
Техас165 000 $ – 185 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОпераціїОпис
- Співпрацюйте з керівними партнерами регіону та очолюйте їхню роботу.
- Розвивайте операційну досконалість, фінансові результати й таланти, плануйте наступність керівництва та реалізуйте стратегічні пріоритети Carriage Services.
- Наймайте, розвивайте, навчайте, наставляйте й оцінюйте керівних партнерів.
- Виявляйте перспективних внутрішніх і зовнішніх кандидатів та готуйте їх до наступності на керівних посадах.
- Визначайте очікування та вимагайте від керівних партнерів відповідальності за фінансові й операційні результати, досвід клієнтів і роботу з персоналом.
- Щомісяця аналізуйте результати бізнесу й визначайте можливості для покращення.
- Створюйте та реалізовуйте індивідуальні плани для зростання доходів, прибутковості, частки ринку й задоволеності клієнтів.
- Співпрацюйте з керівниками з питань взаємодії зі співробітниками, зокрема наставництва, управління результативністю, коригувальних заходів і звільнень.
- Підтримуйте плани укомплектування штату, що підвищують продуктивність і якість обслуговування.
- Разом із відділом фінансового планування й аналізу оцінюйте тенденції результатів і рекомендуйте підходи до ціноутворення.
- Використовуйте дані про результативність, щоб визначати способи підвищення операційної ефективності.
- Рекомендуйте капітальні витрати, що підтримують довгострокові цілі та забезпечують високу віддачу.
- Забезпечуйте дотримання федеральних, штатних і місцевих правил для похоронних бюро, крематоріїв та операцій із продажу послуг.
Вимоги
- Бажаний ступінь бакалавра в галузі бізнесу, менеджменту, ритуальних послуг або суміжній сфері.
- Щонайменше п’ять років досвіду керівної роботи з поступовим зростанням відповідальності у сфері ритуальних послуг, управління кількома об’єктами або керівництва продажами.
- Бажана ліцензія розпорядника похорон.
- Бажана ліцензія на бальзамування.
- Бажаний досвід роботи крематорію.
- Здатність керувати кількома об’єктами й досягати фінансових та операційних цілей.
- Стратегічний та інноваційний підхід.
- Розвинені організаційні навички та навички розв’язання проблем.
- Потрібні відрядження, що становлять від 50% до 75% робочого часу.
- Впевнене володіння Microsoft Office, зокрема Outlook, Word, Excel, Access і PowerPoint.
- Уважність до деталей і здатність працювати в команді.
Переваги
- Конкурентна оплата праці та можливість отримання премій за результатами роботи.
- План 401(k) із внесками компанії.
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- Рахунок медичних заощаджень (HSA).
- Страхування життя.
- Програма допомоги співробітникам.
- Відшкодування вартості навчання.
- Професійний розвиток і навчання керівництва.
- Знижки для співробітників.
- Оплачувана відпустка та святкові дні.
- Можливості кар’єрного зростання.