Spoločnosť Carriage Services prevádzkuje pohrebné ústavy a cintoríny a poskytuje rodinám pohrebné a cintorínske služby v 26 štátoch. Bola založená v roku 1991 a združuje viac ako 167 pohrebných ústavov a 31 cintorínov, ktoré spája dôraz na čestnosť, bezúhonnosť, partnerstvo a pozornú starostlivosť. Firemná kultúra kladie dôraz na prostredie, ktoré podporuje zamestnancov a dáva im priestor konať samostatne, čo môže kandidátom pomôcť pri zvažovaní práce v organizácii poskytujúcej pohrebné služby vo viacerých štátoch.
Riaditeľ prevádzky, Texas (na diaľku)
Veďte pohrebné služby v západnom regióne spoločnosti Carriage Services a spolupracujte s riadiacimi partnermi na zlepšovaní prevádzky a finančných výsledkov. Rozvíjajte vedúcich pracovníkov a zlepšujte zákaznícku skúsenosť prostredníctvom hodnotenia výkonu, obchodného plánovania a realizácie firemných priorít.
Spojené štáty
Texas165 000 $ – 185 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaPrevádzkaPopis
- Spolupracujte s regionálnymi riadiacimi partnermi a veďte ich.
- Podporujte prevádzkovú excelentnosť, finančné výsledky, rozvoj talentov, plánovanie nástupníctva a strategické priority spoločnosti Carriage Services.
- Vyhľadávajte, prijímajte, rozvíjajte, koučujte a hodnotíte riadiacich partnerov.
- Identifikujte perspektívnych interných aj externých kandidátov na vedúce pozície a pripravujte ich na nástupníctvo.
- Stanovujte očakávania a vyvodzujte zodpovednosť riadiacich partnerov za finančné a prevádzkové výsledky, zákaznícku skúsenosť a výsledky v oblasti práce s ľuďmi.
- Každý mesiac vyhodnocujte obchodné výsledky a určujte oblasti na zlepšenie.
- Pripravujte a realizujte plány prispôsobené konkrétnym potrebám na zvýšenie tržieb, ziskovosti, podielu na trhu a spokojnosti zákazníkov.
- Spolupracujte s vedúcimi pracovníkmi na otázkach pracovnoprávnych vzťahov vrátane koučovania, riadenia výkonu, nápravných opatrení a ukončovania pracovného pomeru.
- Podporujte personálne plány, ktoré zvyšujú produktivitu a kvalitu služieb.
- Spolupracujte s oddelením finančného plánovania a analýz pri hodnotení trendov výkonnosti a odporúčaní cenových prístupov.
- Využívajte údaje o výkonnosti na hľadanie možností, ako zefektívniť prevádzku.
- Odporúčajte kapitálové výdavky, ktoré podporujú dlhodobé ciele a prinášajú vysokú návratnosť.
- Dbajte na dodržiavanie federálnych, štátnych a miestnych predpisov pre pohrebné ústavy, krematóriá a predajné činnosti.
Požiadavky
- Uprednostňuje sa bakalársky titul v odbore podnikanie, manažment, pohrebníctvo alebo príbuznom odbore.
- Aspoň päť rokov postupne získavaných vedúcich skúseností v pohrebníctve, riadení viacerých prevádzok alebo vedení predaja.
- Uprednostňuje sa licencia pohrebného riaditeľa.
- Uprednostňuje sa licencia na balzamovanie.
- Uprednostňujú sa skúsenosti s prevádzkou krematória.
- Schopnosť viesť viacero prevádzok a plniť finančné a prevádzkové ciele.
- Strategický a inovatívny prístup.
- Výborné organizačné a analytické schopnosti pri riešení problémov.
- Vyžaduje sa cestovanie v rozsahu 50 až 75 %.
- Znalosť programov Microsoft Office vrátane Outlooku, Wordu, Excelu, Accessu a PowerPointu.
- Zmysel pre detail a schopnosť pracovať v tíme.
Benefity
- Konkurenčné odmeňovanie a možnosť získať výkonnostné bonusy.
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa.
- Zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Zdravotný sporiaci účet (HSA).
- Životné poistenie.
- Program pomoci zamestnancom.
- Príspevok na školné.
- Odborný rozvoj a školenia pre vedúcich pracovníkov.
- Zľavy pre zamestnancov.
- Platené voľno a sviatky.
- Možnosti kariérneho postupu.