Carriage Services betreibt Bestattungsunternehmen und Friedhöfe und unterstützt Familien mit Bestattungs- und Friedhofsdienstleistungen in 26 US-Bundesstaaten. Das 1991 gegründete Unternehmen vereint mehr als 167 Bestattungsunternehmen und 31 Friedhöfe unter einem gemeinsamen Anspruch an Ehrlichkeit, Integrität, Partnerschaft und aufmerksame Betreuung. Die Unternehmenskultur setzt auf ein eigenverantwortliches und unterstützendes Umfeld und bietet damit einen Einblick für Bewerberinnen und Bewerber, die sich für die Arbeit in einem bundesstaatenübergreifenden Bestattungsdienstleister interessieren.
Betriebsdirektor/in, Texas (Remote)
Leiten Sie Bestattungsunternehmen in der Western Region von Carriage Services und arbeiten Sie mit den Managing Partners daran, Abläufe und finanzielle Ergebnisse zu verbessern. Fördern Sie Führungskräfte und stärken Sie das Kundenerlebnis durch Leistungsbeurteilungen, Geschäftsplanung und die Umsetzung von Unternehmensprioritäten.
Vereinigte Staaten
Texas165.000 $ – 185.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischBetriebBeschreibung
- Arbeiten Sie mit den regionalen Managing Partners zusammen und führen Sie diese.
- Fördern Sie operative Exzellenz, finanzielle Ergebnisse, Talententwicklung, Nachfolgeplanung und die strategischen Prioritäten von Carriage Services.
- Rekrutieren, stellen Sie Managing Partners ein, entwickeln, coachen und beurteilen Sie sie.
- Identifizieren und fördern Sie interne und externe Kandidatinnen und Kandidaten mit hohem Potenzial für die Nachfolge in Führungspositionen.
- Legen Sie Erwartungen fest und machen Sie Managing Partners für finanzielle und operative Ergebnisse sowie für Kundenerlebnis und Personal verantwortlich.
- Prüfen Sie die monatlichen Geschäftsergebnisse und ermitteln Sie Verbesserungsmöglichkeiten.
- Entwickeln und realisieren Sie maßgeschneiderte Pläne zur Steigerung von Umsatz, Rentabilität, Marktanteil und Kundenzufriedenheit.
- Unterstützen Sie Führungskräfte bei Personalfragen, einschließlich Coaching, Leistungsmanagement, Korrekturmaßnahmen und Kündigungen.
- Unterstützen Sie Personalplanungen, die Produktivität und Servicequalität verbessern.
- Arbeiten Sie mit dem Bereich Financial Planning & Analysis zusammen, um Leistungstrends zu bewerten und Preisstrategien zu empfehlen.
- Nutzen Sie Leistungsdaten, um Möglichkeiten zur Verbesserung der betrieblichen Effektivität zu erkennen.
- Empfehlen Sie Investitionen, die langfristige Ziele unterstützen und hohe Renditen erzielen.
- Sorgen Sie für die Einhaltung bundesstaatlicher, einzelstaatlicher und lokaler Vorschriften für Bestattungsunternehmen, Krematorien und Vertriebsaktivitäten.
Anforderungen
- Ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Management, Bestattungswesen oder einem verwandten Fach ist bevorzugt.
- Mindestens fünf Jahre zunehmende Führungserfahrung im Bestattungswesen, in der Leitung mehrerer Standorte oder in der Vertriebsleitung.
- Eine Lizenz als Bestattungsfachkraft ist bevorzugt.
- Eine Lizenz als Einbalsamierer/in ist bevorzugt.
- Erfahrung im Betrieb von Krematorien ist bevorzugt.
- Fähigkeit, mehrere Standorte zu leiten und finanzielle sowie operative Ziele zu erreichen.
- Strategische und innovative Herangehensweise.
- Ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Reisebereitschaft von 50 % bis 75 % erforderlich.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, einschließlich Outlook, Word, Excel, Access und PowerPoint.
- Sorgfalt und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütung und leistungsabhängige Bonusmöglichkeiten.
- 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss.
- Kranken-, Zahn- und Sehversicherung.
- Gesundheitssparkonto (HSA).
- Lebensversicherung.
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
- Erstattung von Studiengebühren.
- Berufliche Weiterentwicklung und Führungskräfteschulungen.
- Mitarbeiterrabatte.
- Bezahlter Urlaub und Feiertage.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.