A Kimberly-Clark mindennapi használatra szánt egészségügyi, higiéniai és testápolási termékeket készít. A Huggies, Kleenex és Kotex márkákat is magában foglaló termékportfóliójával több mint 175 ország fogyasztóit szolgálja ki. A vállalat a fogyasztási cikkek, az egészségügy és a gyártás területén működik, és mintegy 44 000 embert foglalkoztat. Munkájában a termékinnováció, a gyártás és a fenntarthatóság kapcsolódik össze, miközben hangsúlyt helyez a közösségi szerepvállalásra, valamint az egészségre és a jóllétre. Az álláskeresők ezeken a területeken tekinthetik át a Kimberly-Clarknál elérhető lehetőségeket.
Senior ügyfélkapcsolati üzleti partner, Meijer
Vezesse a Kimberly-Clark Meijerrel közös üzleti tervét, hangolja össze az ügyfélstratégiát és a többcsatornás végrehajtást a fogyasztói márkák növekedéséért. Funkciókon átívelő együttműködéssel, piaci ismeretekkel és pénzügyi eredményekkel javítsa az ügyfélkapcsolat teljesítményét.
Leírás
- Dolgozza ki és valósítsa meg a Kimberly-Clark Meijer-ügyfélkapcsolatának közös üzleti tervét.
- Hangolja össze a kategória-, pénzügyi, vásárlói marketing-, digitális és más K-C-csapatok munkáját a Meijer beszerzőjével és vezetőivel.
- Kezelje az ügyfélkapcsolatokat, és ültesse át a gyakorlatba a K-C márkastratégiáit és taktikáit.
- Irányítsa a szélesebb csapatot a többcsatornás közös üzleti terv kidolgozásában és megvalósításában.
- Teljesítse a pénzügyi célokat és teljesítménymutatókat, beleértve a közös üzleti terv és a K-C céljait.
- A tervezéstől a végrehajtásig vigye előre a disztribúciós, árazási, polcelrendezési és értékesítéstámogatási programokat.
- Alakítsa az ismereteket olyan tervekké, amelyek megvalósítják az országos stratégiákat és növelik a piaci részesedést.
- Az üzleti teljesítmény elemzésével kövesse nyomon a kulcsfontosságú célokat.
- Dolgozzon ki korrekciós intézkedéseket a közös üzleti terv céljaihoz képesti elmaradások kezelésére.
- Egyszerűsítse a csapat munkafolyamatait, hogy a legértékesebb feladatok kapjanak prioritást.
- Azonosítsa a stratégiai prioritásokhoz kapcsolódó lehetőségeket, beleértve a termékválaszték felülvizsgálatát, a közös üzleti terveket és az innovációs csúcstalálkozókat.
Követelmények
- Alapképzésben szerzett diploma.
- Legalább négy év, fokozatosan növekvő felelősséggel járó, értékesítési, üzleti, ügyfélkezelési és ügyfélfejlesztési tapasztalat mentességi besorolású munkakörben.
- Jártasság az ügyfél-, kategória- és kereskedelmi menedzsmentben.
- Előnyt jelent a fogyasztási cikkek iparágában, valamint K-C-ügyfelek vagy kiskereskedők kezelésében szerzett tapasztalat.
- Előnyt jelent az értékesítési célok túlteljesítésében elért eredmény.
- Előnyt jelent az előrejelzés, a kínálat és kereslet, valamint a polcok átrendezésének ismerete.
- Előnyt jelentenek a magas szintű Excel- és PowerPoint-ismeretek.
- Értékesítési tapasztalat és erős kapcsolatok építésében elért eredmények.
- Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
- Eredményközpontú, stratégiai szemlélet.
- Üzleti ítélőképesség, etikus döntéshozatal és kereskedelmi érzék.
- Üzletvezetési és tervezési képességek.
- Strukturált és kreatív problémamegoldó készség.
- Statisztikai ismeretek és kvantitatív üzleti elemzési készségek.
- Változás- és csapatvezetési tapasztalat.
- Mentori, kapcsolatépítési, erőforrás-kezelési, rangsorolási és időgazdálkodási készségek.
- Képesség funkciókon átívelő kapcsolatok kialakítására.
- Kiváló problémamegoldó készség az ügyfélszolgálat területén.
- Alkalmazkodóképesség és tartós elkötelezettség az üzleti eredmények és folyamatok javítása iránt.
Juttatások
- Rugalmas munkarend, amely az otthoni munkát tervezett személyes együttműködéssel ötvözi.
- Célbónuszra való jogosultság.
- 401(k) nyugdíj-előtakarékossági terv.
- Nyereségrészesedési terv.
- Átfogó juttatási csomag.
- A kiválasztott jelölt számára országon belüli költözési támogatás, az alkalmazandó mobilitási szabályzatok szerint.
- Befogadó, egyenlő esélyeket biztosító munkahely.