Az Adtran távközlési, vállalati, közüzemi és kábelhálózati szolgáltatók számára fejleszt hálózati és kommunikációs technológiákat. Portfóliója kiterjed a nyílt optikai hálózatokra, az optikai hozzáférésre és aggregációra, a hálózati infrastruktúra megbízhatóságának biztosítására, a lakossági és üzleti kapcsolatokra, valamint a felhőalapú szoftverekre. A vállalat emellett az 5G, az IoT, a szoftveresen definiált hálózatok és a mesterséges intelligencián alapuló hálózatkezelés területén is tevékenykedik, iparági partnerségeken keresztül támogatva a teljes körű optikai hálózati kiépítéseket, valamint a biztonságos és skálázható felhőinfrastruktúrát.
Adtran értékesítési ügyfélmenedzser - Spanyolország (távmunka)
Kezelje az Adtran ibériai ügyfélportfólióját, és támogassa a bevételnövekedést az ügyfélkapcsolatok fejlesztésével, a megújításokkal, az értékesítési tölcsér kezelésével és technológiai értékesítéssel. A munkakör az ügyfélkapcsolat-kezelést, a lehetőségteremtést, a CRM-előrejelzést és a belső teljesítési csapatokkal való koordinációt ötvözi.
Leírás
- Építsen ki és tartson fenn erős kapcsolatokat a meglévő ügyfelekkel és partnerekkel az elégedettség és az ügyfélmegtartás támogatása érdekében.
- Járuljon hozzá a negyedéves és éves bevételi célokat támogató értékesítési kezdeményezésekhez.
- Az Önhez rendelt ügyfeleknél azonosítsa a bővítési, keresztértékesítési és megújítási lehetőségeket.
- Kimenő megkeresésekkel, kapcsolatépítéssel és marketing által generált érdeklődőkön keresztül keressen és minősítsen potenciális ügyfeleket.
- Készítsen ajánlatokat, prezentációkat, árajánlatokat és egyéb, ügyfeleknek szánt értékesítési anyagokat.
- Dolgozzon együtt a belső csapatokkal annak elősegítésére, hogy a termékek és szolgáltatások sikeresen kerüljenek átadásra.
- Tartsa pontosan és naprakészen az ügyféladatokat, az értékesítési tölcsér aktivitását és a CRM-előrejelzéseket.
- Vegyen részt ügyféltalálkozókon, üzleti áttekintéseken és értékesítési tárgyalásokon tapasztaltabb kollégák útmutatásával.
- Kövesse a piaci fejleményeket, a versenytársak tevékenységét és az ügyféligényeket a növekedési lehetőségek feltárása érdekében.
- Támogassa az ügyféltervezési és területfejlesztési tevékenységeket.
- Segítse egy helyi kommunikációs terv végrehajtását helyi PR-ügynökségekkel együttműködésben.
- Teljesítse a bevételre, az ügyfélmegtartásra, az ügyfélelégedettségre, a lehetőségteremtésre, az értékesítési tölcsér bővítésére, a bővítési értékesítésre, a keresztértékesítésre, a CRM-adatok minőségére és az előrejelzések pontosságára vonatkozó célokat.
Követelmények
- Villamosmérnöki, számítógép-mérnöki, távközlési vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzettség.
- Három–öt év tapasztalat értékesítésben, ügyfélkezelésben, ügyfélsiker-menedzsmentben vagy üzletfejlesztésben.
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
- Fejlett interperszonális és kapcsolatépítési készség.
- Hatékony szervezési és időgazdálkodási képesség.
- A Microsoft Office és a Salesforce-hoz hasonló CRM-platformok magabiztos használata.
- Önálló munkavégzésre való képesség, miközben hatékonyan hozzájárul egy együttműködő csapathoz.
- Erős elemző- és problémamegoldó képesség.
- Spanyol és angol nyelv folyékony ismerete.
- B2B értékesítési vagy egyéb ügyfélkapcsolati tapasztalat előnyt jelent.
- Az értékesítési módszertanok és az ügyfélkezelési gyakorlatok ismerete előnyt jelent.
- Technológiai, szoftveres, szolgáltatási vagy tanácsadói területen szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Az értékesítési előrejelzés és az értékesítési tölcsér kezelése terén szerzett tapasztalat előnyt jelent.
Juttatások
- A hirdetés nem határoz meg juttatásokat vagy további kompenzációt.