Adtran razvija mrežne i komunikacijske tehnologije za telekomunikacijske operatore, poduzeća, komunalne tvrtke i operatore kabelskih mreža. Njegov portfelj obuhvaća otvorene optičke mreže, optički pristup i agregaciju, osiguranje mrežne infrastrukture, povezivanje za kućanstva i poslovne korisnike te softver u oblaku. Tvrtka također djeluje u područjima 5G-a, interneta stvari, softverski definiranih mreža i upravljanja mrežama uz pomoć umjetne inteligencije. Kroz partnerstva u industriji podržava cjelovite implementacije optičkih mreža te sigurnu i skalabilnu infrastrukturu u oblaku.
Adtran voditelj prodajnih računa – Španjolska (rad na daljinu)
Upravljanje portfeljem korisnika Adtrana u Iberiji i podrška rastu prihoda kroz razvoj korisničkih računa, obnove ugovora, upravljanje prodajnim lijevkom i prodaju tehnologije. Uloga objedinjuje upravljanje odnosima s korisnicima, stvaranje prilika, prognoziranje u CRM-u i koordinaciju s internim timovima za isporuku.
Opis
- Graditi i održavati snažne odnose s postojećim korisnicima i partnerima radi podrške zadovoljstvu i zadržavanju korisnika.
- Doprinositi prodajnim inicijativama koje podržavaju tromjesečne i godišnje ciljeve prihoda.
- Pronalaženje prilika za povećanje prodaje, unakrsnu prodaju i obnovu ugovora u dodijeljenim korisničkim računima.
- Pronalaziti i kvalificirati potencijalne korisnike putem izravnog kontaktiranja, umrežavanja i potencijalnih klijenata dobivenih marketingom.
- Izrađivati prijedloge, prezentacije, ponude i druge prodajne materijale namijenjene korisnicima.
- Surađivati s internim timovima kako bi se osigurala uspješna isporuka proizvoda i usluga.
- Održavati korisničke zapise, aktivnosti u prodajnom lijevku i CRM prognoze točnima i ažurnima.
- Sudjelovati na sastancima s korisnicima, poslovnim pregledima i prodajnim pregovorima uz smjernice iskusnijih kolega.
- Pratiti razvoj tržišta, aktivnosti konkurenata i zahtjeve korisnika radi otkrivanja prilika za rast.
- Podržavati planiranje korisničkih računa i aktivnosti razvoja teritorija.
- Pomagati u provedbi lokalnog komunikacijskog plana u suradnji s lokalnim PR agencijama.
- Ostvarivati ciljeve koji obuhvaćaju prihode, zadržavanje korisnika, zadovoljstvo korisnika, stvaranje prilika, širenje prodajnog lijevka, povećanje prodaje, unakrsnu prodaju, kvalitetu CRM podataka i točnost prognoza.
Zahtjevi
- Prvostupnik ili magistar elektrotehnike, računalnog inženjerstva, telekomunikacija ili srodnog područja.
- Tri do pet godina iskustva u prodaji, upravljanju korisničkim računima, uspjehu korisnika ili razvoju poslovanja.
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
- Dobro razvijene interpersonalne vještine i sposobnost izgradnje odnosa.
- Učinkovite organizacijske vještine i sposobnost upravljanja vremenom.
- Poznavanje Microsoft Officea i CRM platformi kao što je Salesforce.
- Sposobnost samostalnog rada uz učinkovit doprinos suradničkom timu.
- Izražene analitičke sposobnosti i sposobnost rješavanja problema.
- Tečno znanje španjolskog i engleskog jezika.
- Iskustvo u B2B prodaji ili drugom radu s korisnicima je prednost.
- Poznavanje prodajnih metodologija i praksi upravljanja korisničkim računima je prednost.
- Iskustvo u tehnologiji, softveru, uslugama ili savjetovanju je prednost.
- Poznavanje prodajnog prognoziranja i upravljanja prodajnim lijevkom je prednost.
Pogodnosti
- U oglasu nisu navedene pogodnosti ni dodatna naknada.