חברת Amcor מפתחת ומייצרת אריזות למזון, משקאות, תרופות, מוצרים רפואיים, מוצרי בית, מוצרי טיפוח אישי ויישומים נוספים בתחומי מוצרי הצריכה והבריאות. החברה פועלת בכ-40 מדינות ומעסיקה כ-41,000 עובדים, ומתמקדת באריזות בנות-קיימא ובפתרונות לכלכלה מעגלית, כולל פורמטים חדשניים המוכנים למיחזור. פעילותה כוללת גם שיתופי פעולה המרחיבים את יכולותיה בתחום אריזות מוצרי הצריכה והבריאות, וכן בחינת יישומים כגון תאים פוטו-וולטאיים סולאריים.
מנהל לקוחות מרכזיים - עבודה מרחוק בוויסקונסין
הובלת צמיחה אסטרטגית של לקוחות עבור אמקור בתפקיד מנהל לקוחות מרכזיים מרחוק, המבוסס בוויסקונסין. התפקיד כולל אסטרטגיית לקוחות, משא ומתן, הרחבת מכירות רווחית, תחזיות ותמיכה חוצת-ארגון בלקוחות.
תיאור
- ניהול חשבון לקוח מרכזי של אמקור וסדרי העדיפויות האסטרטגיים שלו
- קביעת כיוון המכירות ותוכניות התקשורת לשימור הפעילות הקיימת ולזכייה בהזדמנויות חדשות
- ביצוע תוכניות עסקיות ושיווקיות עבור החשבון שהוקצה
- הגדלת חלק הלקוח תוך השגת צמיחה רווחית במכירות משנה לשנה
- פיקוח על דרישות הלקוחות, משא ומתן, התחייבויות חוזיות ומורכבויות החשבון
- פיתוח שותפויות מבוססות אמון עם לקוחות ועם הצוותים החוצי-ארגון של אמקור
- תמיכה במסחור, בקליטת לקוחות, בעבודות תיקוף ובניסויי לקוחות
- תיאום פעילויות בין הנהלת המכירות, מחקר ופיתוח, שיווק ושירות שטח
- מעקב אחר מדדי ביצוע של חייבים, מלאי, איכות ושירות
- קביעת פעולות המטפלות בצרכים אסטרטגיים חשובים של לקוחות שלא קיבלו מענה
- הכנת דוחות ניהול חודשיים על ביצועי המכירות והשיווק
- שיפור הדיוק של תחזיות המכירות
- שיתוף מודיעין תחרותי, גישות שיווקיות, מודלים לתמחור ותובנות על ביצועי מוצרים
- תחזוקת תוכניות חשבון, פעילות בצינור המכירות, יוזמות רווחיות ונתוני נטישת לקוחות במערכת ה-CRM
דרישות
- תואר ראשון
- לפחות חמש שנות ניסיון רלוונטי הכולל עבודה טכנית, מכירות וניהול כללי, רצוי בתחום האריזות
- ניסיון בעבודה בארגון עסקי גדול הפועל בין עסקים
- הצלחה מוכחת בהגדלת מכירות ורווחיות
- ניסיון במשא ומתן
- היכרות עם עקרונות תמחור ורווחיות
- יכולת לתעדף משימות ותוצרים קריטיים ולספק אותם בסביבה מהירה
- גישה ממוקדת פתרונות
- מנטליות ממוקדת תוצאות
- יכולות חזקות בניהול פרויקטים, כולל האצלת סמכויות והובלת תוצאות מדידות
- הבנה עסקית ופיננסית, כולל ידע בדוחות רווח והפסד ופיתוח הצעות ללקוחות
- יכולת לפשט מורכבות, לבנות קשרים ולהציג בבירור הצעות, צרכים ואסטרטגיות של לקוחות לבעלי עניין פנימיים
- נכונות לנסוע בתוך המדינה ומחוצה לה 60% מהזמן
- אישור עבודה בארצות הברית
הטבות
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים וראייה
- חופשה גמישה החל מ-80 שעות בתשלום לשנה לעובדים במשרה מלאה המקבלים שכר שנתי
- חגים בתשלום מטעם החברה החל משמונה ימים בשנה, כאשר הכמות משתנה לפי המיקום
- תוכנית רווחה ותוכנית סיוע לעובדים
- חשבון חיסכון בריאותי וחשבון הוצאות גמיש
- ביטוח חיים, כיסוי למוות ולשיתוק מתאונה, כיסוי לנכות קצרת וארוכת טווח, וכן הטבות וולונטריות
- חופשת הורות בתשלום
- תוכנית חיסכון לפנסיה עם התאמת הפקדות מצד החברה
- החזר שכר לימוד בכפוף לאישור
- תוכנית מענק שנתית לפי שיקול דעת, כאשר הזכאות הראשונית נקבעת לפי מועד הקליטה