The College Board
The College Board
1,001 – 5,000 עובדים
חינוךללא מטרות רווח
The College Board היא עמותה ללא מטרות רווח הפועלת מתוך תחושת שליחות להרחבת הנגישות, המצוינות והשוויון בחינוך. פעילותה מסייעת לתלמידים להתכונן להשכלה גבוהה, לפתח מיומנויות חיוניות ולנווט במסלולים להזדמנויות לימודים אקדמיים, תוך התמודדות עם חסמים העלולים להגביל את הגישה. צוותי הארגון פועלים בכמה מקומות ברחבי ארצות הברית ומאגדים אנשי חינוך המתמקדים בשיתוף פעולה, הכלה וכבוד. הארגון גם מודרניזציה את פעילותו ומחזק את הנוכחות הדיגיטלית שלו כדי לתמוך טוב יותר בתלמידים ובמשפחות ברחבי המדינה.

מנהל פתרונות בסיוע בינה מלאכותית

הובלת השימוש בכלי בינה מלאכותית ובתהליכי עבודה להרחבת פיתוח תוכני ההערכה עבור מועצת המכללות. פיקוח על יצירת פריטים, הערכה, הכשרה והטמעה בתוכניות SAT, AP ותוכניות נוספות בתפקיד מרחוק לחלוטין בארצות הברית.

תיאור

  • הובלת האספקה מקצה לקצה של התקשרויות בתוכניות הערכה ייעודיות של מועצת המכללות
  • הגדרת בעיות ודרישות, ולאחר מכן תכנון ובנייה של כלי בינה מלאכותית, הנחיות ותהליכי עבודה
  • אספקת פתרונות פונקציונליים הנתמכים בתוכניות הכשרה והטמעה
  • הערכת תוכן שנוצר בבינה מלאכותית לאיתור אי-התאמה למבנה הנמדד, הסקה שגויה, הטיה ושגיאות עובדתיות
  • מתן אישור איכות סופי לכלים שנמסרו לצוותי השותפים
  • קביעת תקני איכות ושיטות הערכה, כולל מחוונים, אמות מידה ומסגרות ניקוד
  • זיהוי דרישות לפתרונות מבוססי מערכות הזקוקים לקלט ולמשאבים נוספים מבעלי עניין
  • אבחון פערים תרבותיים, בכוח האדם, בתהליכים ובטכנולוגיה המגבילים את היכולת להתרחב
  • קביעת סדרי עדיפויות להתקשרויות ומפות דרכים תוכניתיות לפיתוח פריטים בסיוע בינה מלאכותית
  • הגדרת תקנים וקלטים לתהליכי עבודה מבוססי סוכנים
  • תרומה לארכיטקטורה, לאסטרטגיה ולמפות הדרכים הארגוניות של שילוב היברידי בין סוכנים לבני אדם
  • ייצוג התוכניות הנתמכות בדיונים חוצי-תוכניות על כלים ומתודולוגיות
  • תכנון והעברת הכשרות על תהליכי עבודה בסיוע בינה מלאכותית ומבוססי סוכנים
  • יצירת תיעוד תהליכים התומך בהטמעה אחראית של כלים
  • קביעת מדדי השפעה ותיעודם
  • שמירה על תקני התכנון והפיתוח של הערכות מועצת המכללות
  • בדיקת כלי בינה מלאכותית, מודלים וטכניקות מתפתחים
  • שיתוף הממצאים עם צוותים ועם קהילות מקצועיות פנימיות
  • השתתפות בפגישות ובכנסים חיצוניים רלוונטיים כנציג מועצת המכללות

דרישות

  • לפחות שבע שנות ניסיון בפיתוח פריטי הערכה מתוקננים במגוון סוגי פריטים
  • שליטה מקצועית ברמה גבוהה בכתיבת פריטים ובהתאמתם למבנה הנמדד
  • מומחיות מעמיקה בהערכה של הבנת הנקרא, כתיבה, מתמטיקה או מדעים
  • לפחות שלוש שנות ניסיון מעשי בשיטות בסיוע בינה מלאכותית או מבוססות סוכנים, כולל יצירת תוכן בבינה מלאכותית, RAG, הנדסת הנחיות והנדסת הקשר
  • הצלחה מוכחת בהובלת שיפורי תהליכים או טכנולוגיה באמצעות הטמעה והשפעה מדידה
  • ידע מעשי במודלי שפה גדולים, הזיות, מגבלות חלון ההקשר ונתוני אימון מיושנים
  • ניסיון בתהליכי עבודה מבוססי סוכנים וריבוי סוכנים, בקריאת כלים ובהנחיות משורשרות או מתוזמרות
  • ניסיון ב-Vibe Coding, בתכנות או באב-טיפוס מהיר
  • יכולת ליצור באופן עצמאי סקריפטים פונקציונליים, כלים או אבות-טיפוס אינטראקטיביים
  • ניסיון בתכנון תהליכים, בהדרכת אחרים ובקידום הטמעת כלים, תהליכים ומערכות
  • יכולת לחבר בין דיונים טכניים ולא-טכניים
  • יכולת מוכחת לשיתוף פעולה בין תחומים
  • כישורי ארגון ותכנון חזקים
  • ניסיון ביישום נהלים, בניהול תוכניות עבודה ולוחות זמנים של פרויקטים ובתחזוקת תיעוד מעקב
  • ניסיון במחזורי החיים של פיתוח פריטים ומבחנים, בכלי כתיבה וביקורת דיגיטליים ובמערכות ניהול תוכן או בנק פריטים
  • נוחות בעבודה בתנאי עמימות ובסביבה מהירה
  • נכונות לנסוע שש עד שמונה פעמים בשנה
  • אישור לעבוד בארצות הברית
  • עניין בהרחבת הזדמנויות חינוכיות ותעסוקתיות באמצעות עבודה המונעת בשליחות
  • סקרנות ונכונות לבחון טכנולוגיות מתפתחות ופתרונות מונעי בינה מלאכותית
  • כישורי תקשורת בכתב ובעל פה ברורים ותמציתיים
  • מנטליות של לומד ומחויבות לצמיחה מתמשכת
  • דחף חזק להשפעה ולמצוינות
  • סגנון עבודה שיתופי ואמפתי
  • תואר שני או השכלה וניסיון מקבילים מועדפים מאוד

הטבות

  • הזדמנויות קריירה משמעותיות
  • סביבת צוות תומכת
  • חבילה מקיפה שנועדה לתמוך ברווחת העובדים ובהצלחתם
  • תגמול הוגן ותחרותי
  • משכורות המותאמות למיקום
  • הצעות שקופות המבוססות על נתוני שוק
  • אפשרות לעבודה מרחוק לחלוטין
  • אפשרות לעבודה היברידית למועמדים הנמצאים בקרבת משרדי מועצת המכללות, עם עבודה מהמשרד בימי שלישי ורביעי
  • נסיעות לפגישות ולכנסים מקצועיים חיצוניים רלוונטיים

משרות קשורות

CRC Insurance Services

מומחה להזנת נתונים זמני במתכונת היברידית

CRC Insurance Services
1,001 – 5,000 עובדים
אירוחייצורלוגיסטיקה

תמיכה בעונת השיא העמוסה של CRC Benefits בתפקיד זמני היברידי, תוך הזנה ותחזוקה של רשומות מדויקות וסודיות במערכות שונות.

פתח
Peak Support

מומחה/ית תמיכת לקוחות מרחוק ללא מענה קולי

Peak Support
1,001 – 5,000 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק

מתן תמיכה מרחוק במוצר למשתמשים, למי שאינם משתמשים ולמפרסמים, ופתרון בעיות בחשבונות ובפלטפורמה. זו משרה מלאה הממוקמת בפיליפינים.

פתח
Alltrista Plastics LLC

מומחה/ית למסחר אלקטרוני ולשווקים מקוונים ב־Alltrista Plastics LLC (עבודה מרחוק, ארה״ב)

Alltrista Plastics LLC
501 – 1,000 עובדים
B2Bייצורתרופות

ניהול תוכן מוצרים, פרסום, מבצעים ומלאי בשווקים המקוונים Walmart ו־Amazon. תמיכה בניהול הנוכחות הדיגיטלית של LifeMade ובצמיחת המסחר האלקטרוני.

פתח
INTRUST Bank

נציג שירות לקוחות, שירות הלוואות משכנתה

INTRUST Bank
501 – 1,000 עובדים
בנקאותפיננסים

סיוע ללווים במשכנתאות של University Bank בשאלות על הלוואות, תשלומים ושירות חשבונות. טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות ובדיקת חשבונות לווים ב־Black Knight.

פתח
Lucis (YC X25)

מומחה/ית שירות לקוחות, פריז במתכונת היברידית

Lucis (YC X25)

תמכו בחברי Lucis במהלך השימוש שלהם בשירותי רפואה מונעת, טפלו בפניות והפנו שאלות רפואיות לצוות המתאים. סייעו בשיפור מערך התמיכה מתוך מרכז החברה בפריז.

פתח
Seeders

מומחה לתמיכת IT

Seeders
51 – 200 עובדים
B2Bשיווק

מתן תמיכה מדרג ראשון ושני לפלטפורמת השיווק הדיגיטלי הבינלאומית של Seeders, וסיוע לעמיתים במיקומים שונים ובעבודה מרחוק. ניהול טכנולוגיות סביבת העבודה, רשתות וכלי SaaS, לצד תרומה לתפעול ענן ו-DevOps.

פתח
Affirm

מומחה תמיכת מוצר I, טיפול בסוחרים

Affirm

עזרו לסוחרים המשתמשים בפלטפורמת התשלומים לאורך זמן של Affirm באמצעות פתרון תקלות טכניות, שיפור תהליכי התמיכה ושיתוף משוב על המוצר.

פתח
UnityBPO

נציג שירות לקוחות בתחום הבריאות בעבודה מרחוק

UnityBPO

מתן תמיכה מרחוק ללקוחות UnityBPO בתחום הבריאות ולמטופלים שלהם, כולל סיוע בפורטלים, בקביעת תורים, בגישה לחשבונות ובפתרון תקלות טכנולוגיות שאינן קליניות.

פתח
Careers at Crown

נציג שירות לקוחות לחלפים — פורט ויין, אינדיאנה (באתר)

Careers at Crown

מתן תמיכה ללקוחות מלגזות Crown בפורט ויין באמצעות טיפול בשיחות על חלפים, בהזמנות, בהצעות מחיר ובמלאי. התפקיד כולל גם שירות לקוחות ובניית קשרים עם ספקי המפעל וספקים חיצוניים.

פתח
DMI (Digital Management, LLC)

אנליסט דלפק שירות (עבודה מרחוק, ארצות הברית) ב־DMI

DMI (Digital Management, LLC)

שמשו כאיש הקשר הראשון למשתמשי יישומים פדרליים, פתרו בעיות תמיכה שגרתיות והעבירו פניות מורכבות לטיפול נוסף. תמכו בתפעול שירותי ה־IT המנוהלים של DMI.

פתח