Luminor Group
Luminor Group
1 001 – 5 000 Employés
FinanceFintechServices bancaires
Luminor Group est une institution bancaire et de services financiers de la région baltique qui accompagne les particuliers et les entreprises en Estonie, en Lettonie et en Lituanie. La banque associe ses racines nordiques à une expertise des marchés locaux afin de proposer des services financiers accessibles et prévisibles, notamment des solutions de dépôt et de prêt. Parmi les principaux prestataires financiers de la région, Luminor soutient ses clients tout en contribuant à une croissance économique durable dans les pays baltes. Son activité réunit des compétences en banque, en finance et en technologie financière pour les personnes qui envisagent une carrière dans le secteur des services financiers de la région.

Responsable senior des relations entreprises chez Luminor

Gérez les relations bancaires avec les entreprises et les portefeuilles de crédit pour Luminor, en contribuant aux ventes, à la rentabilité, à la satisfaction des clients et au développement de nouvelles activités. Ce poste senior associe acquisition de clients, solutions bancaires, analyse de crédit et supervision de portefeuille.

Description

  • Gérer les relations avec un portefeuille de clients entreprises conformément aux valeurs, aux politiques et aux principes opérationnels de Luminor
  • Acquérir de nouveaux clients afin de générer de l’activité et de soutenir une croissance durable
  • Vendre directement aux clients du segment des entreprises de taille moyenne
  • Accompagner les clients avec des produits bancaires, identifier leurs besoins émergents et recommander des solutions adaptées
  • Contribuer à atteindre les objectifs de revenus et de rentabilité du portefeuille de clients attribué
  • Maintenir un niveau élevé de satisfaction client
  • Renforcer les relations existantes avec les clients tout en en développant de nouvelles
  • Réaliser des analyses de crédit, préparer les documents justificatifs et présenter les propositions aux décideurs
  • Suivre la qualité du portefeuille de crédit et agir rapidement dans les cas problématiques
  • Planifier, réaliser et suivre de manière proactive ses responsabilités personnelles, en respectant les normes de qualité, les attentes budgétaires et les valeurs de Luminor
  • Soutenir la performance de l’équipe et de l’entreprise grâce à la collaboration et au partage des connaissances
  • Poursuivre son développement professionnel et contribuer à améliorer les performances individuelles et collectives grâce à des retours constructifs et des recommandations pratiques

Exigences

  • 1 à 2 ans d’expérience réussie dans la vente et la négociation, notamment en prospection et en vente proactive, ou expérience en tant que responsable des relations entreprises dans le secteur bancaire
  • Diplôme de l’enseignement supérieur en économie, gestion, finance ou banque
  • Excellente connaissance des produits bancaires, des produits de crédit et de l’analyse financière
  • Solide compréhension du risque de crédit et de la politique de crédit
  • Solides compétences commerciales, notamment en prospection et en vente proactive
  • Compétences avancées en négociation et en présentation
  • Solides capacités d’analyse et engagement en faveur du développement
  • Adaptabilité et ouverture au changement
  • Esprit collaboratif, communication efficace et orientation client
  • Sens des responsabilités et forte orientation vers les objectifs
  • Créativité associée à une grande intégrité
  • Maîtrise du lituanien
  • Anglais parlé et écrit de niveau avancé ou courant, adapté à l’expérience personnelle et professionnelle
  • Poste principalement basé dans les États baltes
  • CV soumis en anglais au format PDF

Avantages

  • Horaires de travail flexibles
  • Travail à distance, avec jusqu’à 90 jours par an depuis n’importe quel endroit de l’UE, d’Islande, de Suisse ou du Royaume-Uni
  • Une semaine de congés supplémentaire après un an dans l’entreprise
  • Jours de congé supplémentaires pour le bénévolat
  • Jusqu’à 30 jours calendaires entièrement rémunérés par an pour la formation militaire
  • Assurance santé après les trois premiers mois dans les trois États baltes
  • Jours de bien-être permettant une absence pour maladie sans certificat médical
  • Outils et ressources d’accompagnement du bien-être
  • Formation interne et externe grâce à des formations, ateliers, conférences et cours en ligne
  • Bonus annuels déterminés par les performances du Luminor Group et les performances individuelles

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