
Luminor Group เป็นสถาบันการธนาคารและบริการทางการเงินในภูมิภาคบอลติก ให้บริการแก่บุคคลและธุรกิจทั่วเอสโตเนีย ลัตเวีย และลิทัวเนีย ธนาคารผสานรากฐานแบบนอร์ดิกเข้ากับความเชี่ยวชาญในตลาดท้องถิ่น เพื่อให้บริการทางการเงินที่เข้าถึงได้และมีความแน่นอน รวมถึงโซลูชันด้านเงินฝากและสินเชื่อ ในฐานะหนึ่งในผู้ให้บริการทางการเงินชั้นนำของภูมิภาค Luminor สนับสนุนลูกค้าและมีส่วนช่วยส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างยั่งยืนทั่วทั้งประเทศบอลติก การดำเนินงานของกลุ่มผสานความเชี่ยวชาญด้านการธนาคาร การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจเส้นทางอาชีพในภาคบริการทางการเงินของภูมิภาค
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสัมพันธ์ลูกค้าองค์กรที่ Luminor
บริหารความสัมพันธ์ด้านธนาคารองค์กรและพอร์ตสินเชื่อให้กับ Luminor พร้อมสนับสนุนการขาย ความสามารถในการทำกำไร ความพึงพอใจของลูกค้า และการเติบโตของธุรกิจใหม่ บทบาทระดับอาวุโสนี้ครอบคลุมการหาลูกค้า การนำเสนอโซลูชันธนาคาร การวิเคราะห์สินเชื่อ และการกำกับดูแลพอร์ต
รายละเอียด
- บริหารความสัมพันธ์กับพอร์ตลูกค้าองค์กรให้สอดคล้องกับค่านิยม นโยบาย และแนวทางการดำเนินงานของ Luminor
- หาลูกค้าใหม่เพื่อสร้างธุรกิจและสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน
- ขายผลิตภัณฑ์และบริการโดยตรงให้กับลูกค้าในกลุ่มธุรกิจขนาดกลาง
- สนับสนุนลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ธนาคาร ระบุความต้องการใหม่ ๆ และแนะนำโซลูชันที่เหมาะสม
- ผลักดันรายได้ตามเป้าหมายและความสามารถในการทำกำไรของพอร์ตลูกค้าที่รับผิดชอบ
- รักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าให้อยู่ในระดับสูง
- เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน พร้อมพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้ารายใหม่
- ดำเนินการวิเคราะห์สินเชื่อ จัดเตรียมเอกสารประกอบ และนำเสนอข้อเสนอแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ
- ติดตามคุณภาพพอร์ตสินเชื่อและดำเนินการกับกรณีที่มีปัญหาอย่างทันท่วงที
- วางแผน ดำเนินการ และติดตามความรับผิดชอบส่วนบุคคลในเชิงรุก โดยปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพ ความคาดหวังด้านงบประมาณ และค่านิยมของ Luminor
- สนับสนุนผลการดำเนินงานของทีมและบริษัทผ่านการทำงานร่วมกันและการแบ่งปันความรู้
- พัฒนาความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพ และช่วยยกระดับผลการดำเนินงานของบุคคลและทีมผ่านข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์และคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการขายและการเจรจาที่ประสบความสำเร็จ 1–2 ปี รวมถึงการหาลูกค้าเป้าหมายและการขายเชิงรุก หรือมีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายความสัมพันธ์ลูกค้าธนาคารองค์กร
- วุฒิการศึกษาระดับอุดมศึกษาในสาขาเศรษฐศาสตร์ การบริหารธุรกิจ การเงิน หรือการธนาคาร
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ธนาคาร ผลิตภัณฑ์สินเชื่อ และการวิเคราะห์ทางการเงิน
- มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านสินเชื่อและนโยบายสินเชื่อ
- มีความสามารถด้านการขายในระดับสูง รวมถึงการหาลูกค้าเป้าหมายและการขายเชิงรุก
- มีทักษะการเจรจาและการนำเสนอในระดับสูง
- มีทักษะการวิเคราะห์ที่ดีและมุ่งมั่นพัฒนาตนเอง
- ปรับตัวได้ดีและเปิดรับการเปลี่ยนแปลง
- ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และมุ่งเน้นลูกค้า
- มีความรับผิดชอบต่องานและมุ่งมั่นต่อเป้าหมายอย่างชัดเจน
- มีความคิดสร้างสรรค์ควบคู่กับความซื่อสัตย์สุจริตสูง
- มีความสามารถทางภาษาลิทัวเนีย
- สามารถพูดและเขียนภาษาอังกฤษได้ในระดับสูงหรือคล่องแคล่ว โดยสอดคล้องกับประสบการณ์ส่วนบุคคลและวิชาชีพ
- ปฏิบัติงานเป็นหลักในประเทศแถบบอลติก
- ส่งประวัติย่อเป็นภาษาอังกฤษในรูปแบบ PDF
สวัสดิการ
- ตารางเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น
- ทำงานจากระยะไกลได้ รวมถึงทำงานจากที่ใดก็ได้ในสหภาพยุโรป ไอซ์แลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักรสูงสุด 90 วันต่อปี
- วันหยุดพักผ่อนเพิ่มอีกหนึ่งสัปดาห์หลังทำงานกับบริษัทครบหนึ่งปี
- วันลาเพิ่มเติมสำหรับการทำงานอาสาสมัคร
- ลาเพื่อการฝึกทหารโดยได้รับค่าจ้างเต็มจำนวนสูงสุด 30 วันตามปฏิทินต่อปี
- ประกันสุขภาพหลังผ่านช่วงสามเดือนแรกในทั้งสามประเทศแถบบอลติก
- วันลาสุขภาพที่สามารถลาป่วยได้โดยไม่ต้องมีใบรับรองแพทย์
- เครื่องมือและแหล่งสนับสนุนด้านสุขภาวะ
- การเรียนรู้ทั้งภายในและภายนอกผ่านการฝึกอบรม เวิร์กช็อป การประชุม และหลักสูตรออนไลน์
- โบนัสประจำปีที่กำหนดโดยพิจารณาจากผลการดำเนินงานของ Luminor Group และผลงานส่วนบุคคล