Luminor Group je baltička bankarska i financijska institucija koja pruža usluge građanima i poduzećima u Estoniji, Latviji i Litvi. Banka spaja nordijske korijene s poznavanjem lokalnih tržišta kako bi pružila dostupne i predvidljive financijske usluge, uključujući rješenja za depozite i kreditiranje. Kao jedan od vodećih financijskih pružatelja u regiji, Luminor podržava svoje klijente i pridonosi održivom gospodarskom rastu diljem Baltika. Njegov rad objedinjuje stručnost iz područja bankarstva, financija i fintecha za ljude koji razmatraju karijeru u sektoru financijskih usluga u regiji.
Viši voditelj odnosa s korporativnim klijentima u Luminoru
Upravljanje odnosima s korporativnim klijentima i kreditnim portfeljima za Luminor, uz podršku prodaji, profitabilnosti, zadovoljstvu klijenata i rastu novog poslovanja. Ova viša pozicija objedinjuje privlačenje klijenata, bankarska rješenja, kreditnu analizu i nadzor portfelja.
Opis
- Upravljati odnosima u portfelju korporativnih klijenata u skladu s vrijednostima, politikama i operativnim konceptima Luminora
- Stjecati nove klijente radi stvaranja poslovanja i podrške održivom rastu
- Izravno prodavati klijentima u segmentu srednjih poduzeća
- Podržavati klijente bankarskim proizvodima, prepoznavati nove potrebe i preporučivati odgovarajuća rješenja
- Ostvarivati ciljani prihod i profitabilnost dodijeljenog portfelja klijenata
- Održavati visoku razinu zadovoljstva klijenata
- Jačati odnose s postojećim klijentima i istodobno razvijati nove
- Provodi kreditne analize, pripremati popratnu dokumentaciju i predstavljati prijedloge donositeljima odluka
- Pratiti kvalitetu kreditnog portfelja i pravodobno poduzimati mjere u problematičnim slučajevima
- Proaktivno planirati, izvršavati i pratiti vlastite odgovornosti uz ispunjavanje standarda kvalitete, proračunskih očekivanja i Luminorovih vrijednosti
- Podržavati učinak tima i društva suradnjom i razmjenom znanja
- Razvijati profesionalne vještine te pomagati u poboljšanju individualnog i timskog učinka konstruktivnim povratnim informacijama i praktičnim preporukama
Zahtjevi
- 1–2 godine uspješnog iskustva u prodaji i pregovaranju, uključujući pronalaženje potencijalnih klijenata i proaktivnu prodaju, ili iskustvo na poziciji voditelja odnosa s korporativnim klijentima
- Visokoškolska diploma iz ekonomije, poslovnog upravljanja, financija ili bankarstva
- Izvrsno poznavanje bankarskih proizvoda, kreditnih proizvoda i financijske analize
- Dobro razumijevanje kreditnog rizika i kreditne politike
- Napredne prodajne sposobnosti, uključujući pronalaženje klijenata i proaktivnu prodaju
- Napredne pregovaračke i prezentacijske vještine
- Izražene analitičke vještine i predanost razvoju
- Prilagodljivost i otvorenost prema promjenama
- Suradnički pristup, učinkovita komunikacija i usmjerenost na klijenta
- Osjećaj odgovornosti i snažna usmjerenost na ciljeve
- Kreativnost uz visoku razinu integriteta
- Poznavanje litavskog jezika
- Napredno ili tečno usmeno i pisano znanje engleskog jezika primjereno osobnom i profesionalnom iskustvu
- Primarno sjedište u baltičkim državama
- Životopis poslan na engleskom jeziku u PDF formatu
Pogodnosti
- Fleksibilno radno vrijeme
- Rad na daljinu, uključujući do 90 dana godišnje s bilo kojeg mjesta u EU-u, Islandu, Švicarskoj ili Ujedinjenoj Kraljevini
- Jedan dodatni tjedan godišnjeg odmora nakon navršene jedne godine rada u društvu
- Dodatni slobodni dani za volontiranje
- Do 30 potpuno plaćenih kalendarskih dana godišnje za vojnu obuku
- Zdravstveno osiguranje nakon prva tri mjeseca u sve tri baltičke države
- Dani za zdravlje koji omogućuju izostanak zbog bolesti bez liječničke potvrde
- Alati i resursi za podršku dobrobiti
- Interno i eksterno učenje kroz edukacije, radionice, konferencije i online tečajeve
- Godišnji bonusi određeni prema učinku Luminor Grupe i individualnom učinku