Luminor Group je pobaltská banková a finančná inštitúcia, ktorá poskytuje služby jednotlivcom a firmám v Estónsku, Lotyšsku a Litve. Banka spája severské korene s odbornými znalosťami miestnych trhov a ponúka dostupné a predvídateľné finančné služby vrátane riešení v oblasti vkladov a úverov. Ako jeden z popredných finančných poskytovateľov v regióne Luminor podporuje svojich zákazníkov a zároveň prispieva k udržateľnému hospodárskemu rastu v pobaltských krajinách. Jeho činnosť prepája odborné znalosti z oblasti bankovníctva, financií a fintechu pre ľudí, ktorí uvažujú o kariére v sektore finančných služieb v regióne.
Senior manažér vzťahov s firemnými klientmi v Luminore
Riadenie vzťahov s firemnými klientmi a úverových portfólií pre Luminor s podporou predaja, ziskovosti, spokojnosti zákazníkov a rastu nového obchodovania. Táto seniorná pozícia spája získavanie klientov, bankové riešenia, úverovú analýzu a dohľad nad portfóliom.
Popis
- Riadiť vzťahy v portfóliu firemných klientov v súlade s hodnotami, zásadami a prevádzkovými koncepciami spoločnosti Luminor
- Získavať nových klientov s cieľom vytvárať obchodné príležitosti a podporovať udržateľný rast
- Priamo predávať klientom v segmente stredne veľkých podnikov
- Podporovať klientov bankovými produktmi, identifikovať vznikajúce potreby a odporúčať vhodné riešenia
- Dosahovať cieľové príjmy a ziskovosť prideleného portfólia klientov
- Udržiavať vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov
- Posilňovať vzťahy s existujúcimi klientmi a zároveň rozvíjať nové
- Vykonávať úverové analýzy, pripravovať podpornú dokumentáciu a prezentovať návrhy osobám s rozhodovacou právomocou
- Monitorovať kvalitu úverového portfólia a včas prijímať opatrenia v problematických prípadoch
- Proaktívne plánovať, plniť a sledovať vlastné zodpovednosti pri dodržiavaní kvalitatívnych štandardov, rozpočtových očakávaní a hodnôt spoločnosti Luminor
- Podporovať výkon tímu a spoločnosti spoluprácou a zdieľaním znalostí
- Rozvíjať svoje odborné schopnosti a pomáhať zlepšovať individuálny aj tímový výkon prostredníctvom konštruktívnej spätnej väzby a praktických odporúčaní
Požiadavky
- 1–2 roky úspešných skúseností s predajom a vyjednávaním vrátane vyhľadávania potenciálnych klientov a proaktívneho predaja alebo skúsenosti na pozícii manažéra vzťahov s firemnými klientmi v bankovníctve
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore ekonómia, podnikový manažment, financie alebo bankovníctvo
- Výborná znalosť bankových produktov, úverových produktov a finančnej analýzy
- Dobré porozumenie úverovému riziku a úverovej politike
- Pokročilé predajné schopnosti vrátane vyhľadávania klientov a proaktívneho predaja
- Pokročilé vyjednávacie a prezentačné schopnosti
- Silné analytické schopnosti a odhodlanie rozvíjať sa
- Prispôsobivosť a otvorenosť zmenám
- Tímový prístup, efektívna komunikácia a orientácia na zákazníka
- Zmysel pre zodpovednosť a silná orientácia na ciele
- Kreativita spojená s vysokou integritou
- Znalosť litovského jazyka
- Pokročilá alebo plynulá hovorená a písaná angličtina primeraná osobným a profesionálnym skúsenostiam
- Primárne pôsobisko v pobaltských štátoch
- Životopis odoslaný v angličtine vo formáte PDF
Benefity
- Flexibilný pracovný čas
- Práca na diaľku vrátane možnosti pracovať až 90 dní ročne odkiaľkoľvek v EÚ, na Islande, vo Švajčiarsku alebo v Spojenom kráľovstve
- Jeden dodatočný týždeň dovolenky po odpracovaní jedného roka v spoločnosti
- Dodatočné dni voľna na dobrovoľníctvo
- Až 30 plne platených kalendárnych dní ročne na vojenský výcvik
- Zdravotné poistenie po prvých troch mesiacoch vo všetkých troch pobaltských štátoch
- Zdravotné dni umožňujúce neprítomnosť z dôvodu choroby bez potvrdenia od lekára
- Nástroje a zdroje podpory pre duševnú pohodu
- Interné a externé vzdelávanie prostredníctvom školení, workshopov, konferencií a online kurzov
- Ročné bonusy určené na základe výkonu skupiny Luminor a individuálneho výkonu