O Luminor Group é uma instituição bancária e de serviços financeiros do Báltico que atende pessoas físicas e empresas na Estônia, Letônia e Lituânia. O banco combina raízes nórdicas com conhecimento dos mercados locais para oferecer serviços financeiros acessíveis e previsíveis, incluindo soluções de depósitos e crédito. Como um dos principais provedores financeiros da região, o Luminor apoia seus clientes e contribui para o crescimento econômico sustentável nos países bálticos. Seu trabalho reúne conhecimentos de serviços bancários, finanças e tecnologia financeira para pessoas que exploram carreiras no setor de serviços financeiros da região.
Gerente sênior de relacionamento corporativo na Luminor
Gerencie relacionamentos de banco corporativo e carteiras de crédito para a Luminor, apoiando vendas, rentabilidade, satisfação dos clientes e o crescimento de novos negócios. Esta posição sênior combina aquisição de clientes, soluções bancárias, análise de crédito e supervisão de carteiras.
Descrição
- Gerenciar relacionamentos em uma carteira de clientes corporativos de acordo com os valores, as políticas e os conceitos operacionais da Luminor
- Adquirir novos clientes para gerar negócios e apoiar o crescimento sustentável
- Vender diretamente para clientes do segmento de médias empresas
- Apoiar os clientes com produtos bancários, identificar necessidades emergentes e recomendar soluções adequadas
- Impulsionar a receita prevista e a rentabilidade da carteira de clientes atribuída
- Manter altos níveis de satisfação dos clientes
- Fortalecer os relacionamentos existentes com clientes e desenvolver novos relacionamentos
- Realizar análises de crédito, preparar a documentação de suporte e apresentar propostas aos responsáveis pela tomada de decisão
- Monitorar a qualidade da carteira de crédito e tomar medidas oportunas em casos problemáticos
- Planejar, concluir e acompanhar proativamente as responsabilidades pessoais, atendendo aos padrões de qualidade, às expectativas orçamentárias e aos valores da Luminor
- Apoiar o desempenho da equipe e da empresa por meio da colaboração e do compartilhamento de conhecimento
- Buscar desenvolvimento profissional e ajudar a melhorar o desempenho individual e da equipe por meio de feedback construtivo e recomendações práticas
Requisitos
- 1–2 anos de experiência bem-sucedida em vendas e negociação, incluindo prospecção e vendas proativas, ou experiência como gerente de relacionamento de banco corporativo
- Diploma de ensino superior em Economia, Gestão Empresarial, Finanças ou Bancos
- Excelente conhecimento de produtos bancários, produtos de crédito e análise financeira
- Sólida compreensão de risco de crédito e da Política de Crédito
- Capacidade avançada de vendas, incluindo prospecção de clientes e vendas proativas
- Habilidades avançadas de negociação e apresentação
- Sólidas habilidades analíticas e compromisso com o desenvolvimento
- Adaptabilidade e abertura para mudanças
- Abordagem colaborativa, comunicação eficaz e foco no cliente
- Mentalidade de dono e forte orientação para metas
- Criatividade combinada com alto nível de integridade
- Proficiência em lituano
- Inglês falado e escrito em nível avançado ou fluente, adequado à experiência pessoal e profissional
- Principalmente baseado nos Estados Bálticos
- Currículo enviado em inglês, em formato PDF
Benefícios
- Horário de trabalho flexível
- Trabalho remoto, incluindo até 90 dias por ano de qualquer lugar da UE, Islândia, Suíça ou Reino Unido
- Uma semana adicional de férias após completar um ano na empresa
- Dias extras de licença para voluntariado
- Até 30 dias corridos totalmente remunerados por ano para treinamento militar
- Seguro de saúde após os três primeiros meses nos três Estados Bálticos
- Dias de bem-estar que permitem ausência por doença sem atestado médico
- Ferramentas e recursos de apoio ao bem-estar
- Aprendizado interno e externo por meio de treinamentos, workshops, conferências e cursos online
- Bônus anuais determinados pelo desempenho do Luminor Group e pelo desempenho individual