EvenUp développe une technologie juridique fondée sur l’intelligence artificielle pour les cabinets spécialisés dans les dommages corporels. Sa plateforme Claims Intelligence Platform™ aide les cabinets à préparer et à gérer les dossiers grâce à des outils de génération de lettres de demande par IA, de création de chronologies médicales avec MedChrons, d’analyse exécutive, de préparation des dossiers, de préparation des négociations et de recherche sur les règlements.
En combinant des données propriétaires, des analyses et une expertise juridique, EvenUp cherche à aider les avocats à traiter plus efficacement les réclamations complexes et à élaborer des stratégies de règlement plus solides. Sa plateforme est conçue pour soutenir une préparation détaillée des dossiers, améliorer les processus de négociation et aider les cabinets à obtenir la pleine valeur des réclamations admissibles, tout en maintenant les certifications SOC 2 et HIPAA pour les informations juridiques et médicales sensibles.
Responsable senior des opérations de revenus, opérations commerciales — Télétravail aux États-Unis
Pilotez les opérations commerciales chez EvenUp en améliorant les flux de travail, les systèmes, le reporting et la gestion de la performance pour une plateforme de technologie juridique propulsée par l’IA. Renforcez la visibilité du pipeline, l’adoption des processus et l’exécution des équipes commerciales.
États-UnisDescription
- Piloter le cadre opérationnel des équipes commerciales concernant les flux de travail, les processus, la gestion de la performance, le reporting et les relais entre équipes
- Identifier les moyens d’améliorer les opérations de l’équipe et la progression dans le funnel
- Analyser les flux de travail quotidiens, repérer les frictions liées aux processus et aux systèmes, et reconcevoir les processus inefficaces
- Transformer les processus cibles en exigences claires pour les systèmes GTM et les partenaires opérationnels
- Définir les indicateurs clés et les cadres de reporting pour la gestion de la performance commerciale
- Développer et améliorer les tableaux de bord, scorecards et outils de suivi de la productivité, du pipeline, de la conversion et de l’adoption des flux de travail
- Définir les standards de qualité des données, de conformité des processus, de documentation et de santé opérationnelle
- Collaborer avec les systèmes GTM et les opérations de revenus afin de garantir que Salesforce et les autres plateformes GTM soutiennent les opérations de l’entreprise
- Agir comme partenaire stratégique des opérations auprès de la direction commerciale
- Transformer les objectifs de l’entreprise et les données de performance en informations concrètes sur la performance, la capacité, le pipeline et les processus
- Piloter l’exécution opérationnelle des changements liés aux processus, aux systèmes, aux prix, aux offres et à la stratégie de mise sur le marché
- Coordonner la mise en œuvre interfonctionnelle et favoriser l’adoption auprès des équipes terrain
- Collaborer avec la direction commerciale pour renforcer les programmes d’intégration, de formation, les flux de travail et la montée en puissance
Exigences
- Au moins 10 ans d’expérience en opérations de revenus, opérations commerciales, stratégie et opérations commerciales, opérations SDR/BDR ou dans une discipline connexe des opérations de mise sur le marché
- Une expérience dans un environnement B2B SaaS à forte croissance est souhaitée
- Maîtrise solide des flux de travail et des rythmes opérationnels commerciaux, notamment la génération de pipeline, la gestion des leads, la qualification, l’acheminement, les relais, les prévisions, la productivité et la conversion du funnel
- Expérience approfondie de Salesforce et des systèmes GTM associés
- Capacité à relier les besoins de l’entreprise aux flux de travail, aux données et aux systèmes
- Capacité à repérer les lacunes des systèmes et à transformer les solutions en exigences claires pour les partenaires techniques
- Expérience dans la création de cadres de reporting, de tableaux de bord et d’indicateurs de performance
- Solides connaissances en qualité des données, cohérence des processus et santé opérationnelle
- Réussite démontrée dans la refonte de processus inefficaces et l’adoption de nouveaux flux de travail, systèmes ou méthodes de travail
- Volonté de diriger des programmes d’intégration, de formation ou d’accompagnement lorsque nécessaire
Avantages
- Options de couverture médicale, dentaire et optique pour vous et votre famille
- Couverture facultative en assurance vie, accidents et maladies graves
- Congés payés flexibles
- Congé maladie
- Couverture invalidité de courte et de longue durée
- Dix jours fériés observés aux États-Unis
- Jours fériés légaux canadiens selon la province
- Allocation pour bureau à domicile
- Plan 401(k) pour les employés basés aux États-Unis
- REER pour les employés basés au Canada
- Congé parental payé
- Programme local de rencontres en présentiel
- Participation au capital