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Capital Group
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5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BB2CFinanceFintech
Fondé en 1931, Capital Group est une société mondiale de gestion d’investissements au service de millions d’investisseurs. L’entreprise exerce ses activités dans plusieurs pays et propose des solutions d’investissement conçues pour répondre à un large éventail d’objectifs et de besoins financiers de ses clients.
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Offres de l’entreprise

Responsable senior de la livraison de conception et d’optimisation des processus

Pilotez des programmes complexes de conception et d’optimisation des processus pour Capital Group, un gestionnaire d’investissements. Favorisez l’efficacité opérationnelle, l’alignement des parties prenantes, la gestion du changement et le développement des compétences.

USÉtats-UnisCACalifornieNCCaroline du Nord
153 842 $ – 286 837 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDesigner
RPA

Description

  • Piloter des initiatives stratégiques complexes de conception et d’optimisation des processus, de la planification à l’achèvement
  • Soutenir les programmes de transformation de l’entreprise au sein de Capital Group
  • Améliorer l’évolutivité et l’efficacité des processus opérationnels essentiels
  • Gérer et développer des professionnels de l’optimisation des processus
  • Accroître les capacités et les ressources de la pratique Conception et optimisation des processus
  • Guider la prise de décision et l’alignement avec les clients et les parties prenantes
  • Définir et gérer les attentes des parties prenantes tout au long des missions
  • Concevoir et faciliter des méthodes d’engagement consultatif
  • Assurer la réalisation des bénéfices, la gouvernance, la gestion du changement et l’implication de la pratique Enterprise Change Office
  • Collaborer avec les spécialistes de l’Enterprise Change Office dans les domaines Produit, Ventes et Marketing, Services commerciaux mondiaux, Opérations d’investissement et Technologies de l’information

Exigences

  • Plus de 10 ans d’expérience en conseil en management ou en direction de transformations, ou plus de 15 ans d’expérience en analyse métier, conception de processus de bout en bout, réingénierie, optimisation, solutions de workflow ou automatisation robotisée des processus pour des initiatives complexes
  • Au moins cinq ans d’expérience en management d’équipe
  • Capacité avérée à diriger des praticiens seniors et à développer les compétences et capacités des associés
  • Expérience stratégique dans la définition du périmètre, des priorités, de l’ordonnancement, des indicateurs de réussite, des méthodes de travail et des approches de résolution des problèmes liés aux transformations
  • Expérience de l’application de pratiques de gestion du changement dans des environnements agiles
  • Capacité à évaluer des problématiques complexes et à formuler des recommandations solides au moyen de supports visuels et écrits convaincants
  • Excellentes compétences en communication et en facilitation
  • Expérience de collaboration avec des équipes technologiques lors de projets ou d’initiatives de transformation
  • Capacité à établir, renforcer et développer des relations avec les clients, les collègues et les équipes de services partagés
  • Maîtrise des outils d’IA et expérience pratique de leur intégration au travail quotidien
  • Plusieurs années d’expérience et une solide connaissance pratique du secteur de la gestion d’actifs
  • Personne très organisée, autonome et concentrée sur la création d’une valeur métier mesurable
  • Souhaité : connaissance des cadres de transformation des processus
  • Souhaité : expérience des cadres de conception centrée sur l’humain ou de Design Thinking
  • Souhaité : certification Lean Six Sigma Black Belt et expertise en amélioration des processus
  • Souhaité : expérience de l’application de cadres de gestion des processus métier
  • Souhaité : expérience récente de la direction d’initiatives de transformation liées aux achats

Avantages

  • Rémunération compétitive
  • Primes individuelles annuelles liées à la performance et prime annuelle de rentabilité de Capital
  • Cotisations de retraite financées par l’employeur sur la base de la rémunération fixe et variable, y compris les primes
  • Contribution de Capital à hauteur de 15 % des revenus admissibles à un régime de retraite
  • Congés généreux et avantages de santé disponibles dès le premier jour
  • Modalités de travail flexibles
  • Abondement de deux pour un des dons caritatifs
  • Éligibilité à l’obtention de subventions annuelles pour des organisations caritatives
  • Ressources de développement professionnel à la demande
  • Possibilité flexible de travailler depuis chez soi le vendredi

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