Capital Group成立於1931年，是一家服務數百萬名投資者的全球投資管理公司。公司在多個國家開展業務，並提供旨在支援客戶多元財務目標與需求的投資解決方案。
資深流程設計與最佳化交付主管
負責投資管理公司Capital Group的複雜流程設計與最佳化計畫。 推動營運效率、利害關係人協作、變革管理與能力發展。
說明
- 負責複雜的策略流程設計與最佳化計畫，從規劃推進至完成
- 支援Capital Group各項業務轉型計畫
- 提升關鍵營運流程的可擴充性與效率
- 管理並培育流程最佳化專業人員
- 拓展流程設計與最佳化團隊的能力與產能
- 引導客戶與利害關係人的決策及協作
- 在整個合作期間設定並管理利害關係人的期望
- 設計並促進諮詢式合作方法
- 交付效益實現、治理、變革管理以及企業變革辦公室實務支援
- 與企業變革辦公室在產品、銷售與行銷、全球業務服務、投資營運和資訊科技領域的專家合作
職位要求
- 具備10年以上管理顧問或轉型領導經驗，或15年以上複雜計畫中的業務分析、端到端流程設計、流程再造、最佳化、工作流程解決方案或機器人流程自動化經驗
- 至少5年人員管理經驗
- 具備領導資深專業人員並培養助理技能與能力的良好實績
- 具備策略經驗，能夠界定轉型範圍、優先順序、排序、成功衡量標準、工作方法及問題解決方式
- 具備在敏捷環境中應用變革管理實務的經驗
- 能夠評估複雜挑戰，並透過具說服力的視覺與書面材料提出充分論證的建議
- 具備高階溝通與引導技能
- 具備在專案或轉型計畫期間與技術團隊合作的經驗
- 能夠與客戶、同事及共享服務團隊建立、鞏固並拓展關係
- 熟悉人工智慧工具，並具備將其實際整合至日常工作的經驗
- 具備數年資產管理產業經驗及扎實的產業知識
- 組織能力強、能自主工作，並專注於交付可衡量的業務價值
- 優先條件：熟悉流程轉型框架
- 優先條件：具有人本設計或設計思考框架經驗
- 優先條件：擁有精實六標準差黑帶認證及流程改善專業能力
- 優先條件：具備應用業務流程管理框架的經驗
- 優先條件：近期曾領導與採購相關的轉型計畫
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 個人年度績效獎金及Capital年度獲利獎金
- 雇主根據薪資與變動薪酬（包括獎金）提供退休金提撥
- Capital向退休計畫提撥符合資格收入的15%
- 到職第一天起即可享有充裕的休假與健康福利
- 彈性的工作安排
- 慈善捐款享有二比一配捐
- 符合資格者可為慈善組織申請年度補助金
- 隨需使用的專業發展資源
- 週五可彈性選擇居家辦公