Responsable des opérations technologiques, livraison et retrait chez Walmart

Sur site Temps plein Intermédiaire Senior Langue Requise : anglais Opérations

80 000 $ – 155 000 $ / an

Description

Prendre en charge la performance et l’exécution opérationnelles de la livraison et du retrait effectués par les magasins de Walmart Business
Évaluer les résultats de l’exécution des commandes, les retours clients et les données opérationnelles afin d’identifier les causes profondes et les possibilités d’amélioration
Coordonner le travail transversal pour résoudre des problèmes complexes liés aux clients et aux opérations de livraison et de retrait
Transformer les besoins métier et les constats opérationnels en exigences et en solutions évolutives avec les équipes Produit et Ingénierie
Gérer les initiatives de la découverte, des tests et du lancement à la validation des performances et à l’amélioration continue
Mettre en place des mécanismes opérationnels, coordonner les dépendances et renforcer la responsabilisation des équipes partenaires
Transformer les problèmes récurrents et les enseignements opérationnels en améliorations durables des capacités
S’appuyer sur les données et le discernement opérationnel pour signaler les risques, recommander des actions et guider les décisions

Exigences

Diplôme de licence en informatique, systèmes d’information de gestion, génie industriel, gestion de l’ingénierie, commerce, systèmes d’information, gestion de projets ou de programmes, technologies de l’information, finance, gestion ou domaine connexe, ainsi que trois ans d’expérience en gestion de projets, gestion de programmes, opérations de programmes ou expérience connexe ; ou cinq ans d’expérience dans ces domaines
Expérience dans le commerce électronique, l’exécution des commandes, les opérations, la chaîne d’approvisionnement, les opérations produit ou un domaine connexe
Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes
Maîtrise opérationnelle des domaines des opérations, du produit et de la technologie
Capacité à faire avancer des initiatives transversales complexes, de l’ambiguïté à des résultats mesurables
Bon discernement opérationnel
Communication claire, gestion efficace des parties prenantes, sens des responsabilités et curiosité intellectuelle
La connaissance de WCAG 2.2 AA, des technologies d’assistance et des pratiques d’accessibilité numérique est un plus

Avantages

Primes fondées sur la performance
Couverture médicale, optique et dentaire
Plan 401(k)
Programme d’achat d’actions
Assurance vie payée par l’entreprise
Congés rémunérés, y compris les congés maladie
Congé parental
Congé pour aidants familiaux
Congé de deuil
Congé pour service de juré
Congé pour voter
Couverture en cas d’invalidité de courte et de longue durée
Réductions pour les employés
Rémunération pendant le congé militaire
Remboursement des frais d’adoption et de gestation pour autrui
PTO et/ou PPTO pour les vacances, les congés maladie, les jours fériés ou d’autres fins
Live Better U, notamment l’obtention du diplôme de fin d’études secondaires, des licences, l’apprentissage de l’anglais et des programmes de certification courts financés par Walmart
Frais de scolarité, livres et frais annexes payés par Walmart

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