Walmart
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Walmart ist ein global tätiges Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen, das Verbraucher über Verbrauchermärkte, Discount-Kaufhäuser, Lebensmittelgeschäfte und einen Online-Marktplatz versorgt. Das breite Produktangebot wird durch ein großes Netz physischer Filialen, Direktvertriebsaktivitäten sowie die Logistik- und Lieferkettensysteme unterstützt, die den Warenfluss im gesamten Unternehmen sicherstellen.

Technologie-Operationsmanager für Lieferung und Abholung bei Walmart

Leiten Sie den Technologiebetrieb für die von Walmart Business-Filialen erfüllte Lieferung und Abholung und nutzen Sie Daten, um Fulfillment und Kundenergebnisse zu verbessern. Arbeiten Sie mit Produkt-, Engineering- und Betriebsteams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und skalierbare Verbesserungen umzusetzen.

Beschreibung

  • Verantwortung für die operative Leistung und Umsetzung der von Walmart Business-Filialen erfüllten Lieferung und Abholung
  • Bewertung von Fulfillment-Ergebnissen, Kundenfeedback und Betriebsdaten, um Grundursachen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen
  • Koordination funktionsübergreifender Arbeit zur Lösung komplexer Kunden- und Betriebsprobleme bei Lieferung und Abholung
  • Übertragung von Geschäftsanforderungen und operativen Erkenntnissen in Anforderungen und skalierbare Lösungen gemeinsam mit Produkt- und Engineering-Teams
  • Steuerung von Initiativen von der Erkundung über Tests und Einführung bis zur Leistungsvalidierung und kontinuierlichen Verbesserung
  • Schaffung von Betriebsmechanismen, Koordination von Abhängigkeiten und Stärkung der Verantwortlichkeit von Partnerteams
  • Umwandlung wiederkehrender Probleme und operativer Erkenntnisse in nachhaltige Verbesserungen der Fähigkeiten
  • Nutzung von Daten und operativem Urteilsvermögen, um Risiken zu erkennen, Maßnahmen zu empfehlen und Entscheidungen zu unterstützen

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Informatik, Managementinformationssystemen, Wirtschaftsingenieurwesen, Engineering Management, Betriebswirtschaft, Informationssystemen, Projekt- oder Programmmanagement, Informationstechnologie, Finanzwesen, Management oder einem verwandten Fachgebiet sowie drei Jahre Erfahrung im Projektmanagement, Programmmanagement, Programmgeschäft oder in einem verwandten Bereich; alternativ fünf Jahre Erfahrung in diesen Bereichen
  • Erfahrung in E-Commerce, Fulfillment, Betrieb, Lieferkette, Produktbetrieb oder einem verwandten Bereich
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Gute Arbeitskenntnisse in den Bereichen Betrieb, Produkt und Technologie
  • Fähigkeit, komplexe funktionsübergreifende Initiativen von unklaren Ausgangslagen zu messbaren Ergebnissen zu führen
  • Sicheres operatives Urteilsvermögen
  • Klare Kommunikation, effektives Stakeholder-Management, Verantwortungsbewusstsein und intellektuelle Neugier
  • Wünschenswert: Vertrautheit mit WCAG 2.2 AA, assistiven Technologien und digitalen Praktiken zur Barrierefreiheit

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängige Bonuszahlungen
  • Kranken-, Augen- und Zahnversicherung
  • 401(k)-Plan
  • Aktienkaufprogramm
  • Vom Unternehmen bezahlte Lebensversicherung
  • Bezahlte Freistellung einschließlich Krankheitsurlaub
  • Elternzeit
  • Freistellung zur Betreuung von Familienangehörigen
  • Sonderurlaub im Trauerfall
  • Freistellung für Geschworenenpflichten
  • Wahlurlaub
  • Kurz- und langfristige Erwerbsunfähigkeitsversicherung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Bezahlung während des Militärurlaubs
  • Erstattung von Kosten für Adoption und Leihmutterschaft
  • PTO und/oder PPTO für Urlaub, Krankheitsurlaub, Feiertage oder andere Zwecke
  • Live Better U einschließlich von Walmart bezahltem High-School-Abschluss, Bachelorstudiengängen, Englischlernen und Kurzprogrammen mit Zertifikat
  • Von Walmart bezahlte Studiengebühren, Bücher und Gebühren

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