Walmart är ett globalt detaljhandels- och e-handelsföretag som betjänar konsumenter genom stormarknader, lågprisvaruhus, livsmedelsbutiker och en onlinebaserad marknadsplats. Det breda produktutbudet stöds av ett omfattande nätverk av fysiska butiker, direktförsäljning till konsumenter samt de logistik- och leveranskedjesystem som krävs för att hålla varuflödet i hela verksamheten i gång.
Teknikchef för drift, leverans och upphämtning på Walmart
Leda teknikdriften för Walmart Business butiksuppfyllda leveranser och upphämtning med hjälp av data för att förbättra orderhantering och kundresultat. Samarbeta med produkt-, teknik- och driftteam för att lösa komplexa problem och leverera skalbara förbättringar.
Beskrivning
- Ansvara för driftsresultat och genomförande av Walmart Business butiksuppfyllda leveranser och upphämtning
- Utvärdera resultat för orderhantering, kundfeedback och driftsdata för att identifiera grundorsaker och förbättringsmöjligheter
- Samordna tvärfunktionellt arbete för att lösa komplexa kund- och driftsutmaningar inom leverans och upphämtning
- Omsätta verksamhetsbehov och driftsinsikter till krav och skalbara lösningar tillsammans med produkt- och teknikteam
- Leda initiativ genom upptäckt, testning, lansering, validering av resultat och löpande förbättring
- Skapa operativa arbetssätt, samordna beroenden och stärka ansvarstagandet bland samarbetande team
- Omsätta återkommande problem och lärdomar från driften till varaktiga kapacitetsförbättringar
- Använda data och operativt omdöme för att uppmärksamma risker, rekommendera åtgärder och vägleda beslut
Krav
- Kandidatexamen i datavetenskap, management information systems, industriell teknik, tekniskt management, företagsekonomi, informationssystem, projekt- eller programledning, informationsteknik, finans, management eller ett närliggande område samt tre års erfarenhet av projektledning, programledning, programdrift eller närliggande arbete; alternativt fem års erfarenhet inom dessa områden
- Bakgrund inom e-handel, orderhantering, drift, leveranskedjor, produktdrift eller ett närliggande område
- Stark analytisk förmåga och god problemlösningsförmåga
- God arbetsförmåga inom drift, produkt och teknik
- Förmåga att driva komplexa tvärfunktionella initiativ från otydlighet till mätbara resultat
- Gott operativt omdöme
- Tydlig kommunikation, effektiv intressenthantering, ansvarstagande och intellektuell nyfikenhet
- Meriterande: kännedom om WCAG 2.2 AA, hjälpmedelsteknik och digitala tillgänglighetsmetoder
Förmåner
- Prestationsbaserade bonusar
- Sjukvårds-, syn- och tandvårdsförsäkring
- 401(k)-plan
- Program för aktieköp
- Livförsäkring som betalas av företaget
- Betald ledighet, inklusive sjukledighet
- Föräldraledighet
- Ledighet för vård av familjemedlem
- Sorgledighet
- Ledighet för jurytjänst
- Ledighet för att rösta
- Kort- och långvarig sjukförsäkring
- Personalrabatter
- Lön under militärledighet
- Ersättning för kostnader vid adoption och surrogatmödraskap
- PTO och/eller PPTO för semester, sjukledighet, helgdagar eller andra ändamål
- Live Better U, inklusive gymnasieutbildning, kandidatexamina, engelskspråksutbildning och kortare certifikatprogram som betalas av Walmart
- Studieavgifter, böcker och avgifter som betalas av Walmart