沃爾瑪技術營運經理，配送與取貨
負責沃爾瑪商業門市履約配送與取貨的技術營運，運用數據改善履約表現和客戶體驗。 與產品、工程及營運團隊合作，解決複雜問題並推動可擴展的改善。
說明
- 負責沃爾瑪商業門市履約配送與取貨的營運表現和執行
- 評估履約結果、客戶回饋和營運數據，找出根本原因及改善機會
- 協調跨職能工作，解決配送與取貨中的複雜客戶和營運挑戰
- 將業務需求和營運發現轉化為產品與工程團隊可執行的需求及可擴展解決方案
- 負責計畫從探索、測試、上線、績效驗證到持續改善的全過程
- 建立營運機制，協調相依關係，並強化合作團隊的責任意識
- 將反覆出現的問題和營運經驗轉化為持久的能力改善
- 運用數據和營運判斷識別風險、提出行動建議並指導決策
職位要求
- 電腦科學、管理資訊系統、工業工程、工程管理、商業、資訊系統、專案或計畫管理、資訊科技、金融、管理或相關領域的學士學位，並具備三年專案管理、計畫管理、計畫營運或相關經驗；或者在這些領域具備五年經驗
- 具有電子商務、履約、營運、供應鏈、產品營運或相關領域背景
- 具備出色的分析和解決問題能力
- 能夠熟練協同營運、產品和技術團隊工作
- 能夠將複雜的跨職能計畫從模糊狀態推進至可衡量的成果
- 具備可靠的營運判斷力
- 溝通清晰，善於管理利害關係人，具備主人翁意識和求知慾
- 優先考慮：熟悉 WCAG 2.2 AA、輔助技術和數位無障礙實務
福利待遇
- 績效獎金
- 醫療、視力和牙科保險
- 401(k) 計畫
- 股票購買計畫
- 公司支付的人壽保險
- 帶薪休假，包括病假
- 育嬰假
- 家庭照護假
- 喪假
- 陪審義務假
- 投票假
- 短期和長期失能保險
- 公司折扣
- 軍假薪資
- 收養和代孕費用補助
- 用於休假、病假、節假日或其他用途的 PTO 和／或 PPTO
- Live Better U，包括沃爾瑪支付的高中完成課程、學士學位課程、英語學習課程和短期證書課程
- 沃爾瑪支付的學費、書籍和費用