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Global Career Group
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1 – 10 Employés
ConseilLogistiqueRecrutement
Global Career Group est une entreprise de recrutement et de placement de talents fondée en 2023. Elle aide les candidats à accéder à des opportunités internationales tout en accompagnant les entreprises qui développent des équipes multiculturelles. Ses services couvrent l’ensemble du parcours de recrutement, de l’envoi du CV et de l’évaluation linguistique aux entretiens et à l’intégration, avec un accompagnement personnalisé pour le recrutement multilingue en Europe. L’approche de l’entreprise met l’accent sur des pratiques de recrutement professionnelles, transparentes et favorables à la diversité.
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Offres de l’entreprise

Représentant du service client parlant finnois en Grèce (à distance)

Assurez le service client en finnois et en anglais pour des marques internationales par téléphone et par e-mail. Travaillez à distance depuis la Grèce, gérez les demandes et fournissez un service précis et utile.

GRGrèceÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : finnoisSupport client

Description

  • Fournir un service client de haute qualité en finnois et en anglais par téléphone et par e-mail
  • Être le principal point de contact des clients
  • Fournir des informations précises et utiles en réponse aux besoins des clients
  • Renforcer la relation avec les clients grâce à une communication claire et à une résolution pratique des problèmes
  • Appliquer les procédures de l’entreprise et suivre les directives de la direction
  • Fournir des retours constructifs fondés sur les échanges avec les clients
  • Représenter des marques internationales reconnues au sein d’une équipe internationale

Exigences

  • Maîtrise du finnois de niveau C1, à l’oral comme à l’écrit
  • Maîtrise de l’anglais de niveau B2, à l’oral comme à l’écrit
  • Excellentes aptitudes en communication, notamment une attitude professionnelle au téléphone, une écoute active et une expression écrite claire
  • Intérêt pour l’apprentissage et le développement professionnel continu
  • Approche pratique et axée sur la recherche de solutions face aux problèmes des clients
  • Volonté de s’installer et de construire sa vie en Grèce
  • Passeport de l’Union européenne ou permis de travail grec valide

Avantages

  • Choix entre un contrat de 12 mois et un emploi permanent
  • Rémunération compétitive assortie de primes liées aux performances
  • Vol pour la Grèce, transfert depuis l’aéroport et 2 à 4 semaines d’hébergement à l’hôtel
  • Aide pour trouver un logement à long terme
  • Assurance santé privée
  • Cours de grec gratuits
  • Environnement de travail inclusif et accueillant au sein d’une équipe internationale et diverse
  • Équipement de télétravail livré à votre domicile

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