Global Career Group es una empresa de selección y colocación de talento fundada en 2023 que ayuda a los candidatos a buscar oportunidades internacionales y apoya a las empresas que están creando equipos multiculturales. Sus servicios abarcan todo el proceso de contratación, desde el envío del CV y la evaluación lingüística hasta las entrevistas y la incorporación, con consultoría personalizada para la selección multilingüe en Europa. El enfoque de la empresa pone énfasis en unas prácticas de contratación profesionales, transparentes y orientadas a la diversidad.
Representante de atención al cliente de habla finlandesa en Grecia (remoto)
Brinda atención al cliente en finés e inglés para marcas internacionales por teléfono y correo electrónico. Trabaja a distancia desde Grecia, gestiona consultas y ofrece un servicio preciso y útil.
Descripción
- Brinda atención al cliente de alta calidad en finés e inglés por teléfono y correo electrónico
- Actúa como contacto principal para los clientes
- Proporciona información precisa y útil en respuesta a las necesidades de los clientes
- Fortalece las relaciones con los clientes mediante una comunicación clara y la resolución práctica de problemas
- Aplica los procedimientos de la empresa y sigue las indicaciones de la dirección
- Ofrece comentarios constructivos basados en las interacciones con los clientes
- Representa a marcas internacionales consolidadas dentro de un equipo internacional
Requisitos
- Dominio de finés de nivel C1, tanto hablado como escrito
- Dominio de inglés de nivel B2, tanto hablado como escrito
- Sólidas habilidades de comunicación, incluidos buenos modales telefónicos profesionales, escucha activa y expresión escrita clara
- Interés por aprender y desarrollarse profesionalmente de forma continua
- Enfoque práctico y orientado a las soluciones para abordar las consultas de los clientes
- Disposición para trasladarse y establecer una vida en Grecia
- Pasaporte de la UE o permiso de trabajo griego válido
Beneficios
- Posibilidad de elegir entre un contrato de 12 meses o un empleo permanente
- Remuneración competitiva con bonificaciones basadas en el rendimiento
- Vuelo a Grecia, traslado desde el aeropuerto y entre 2 y 4 semanas de alojamiento en hotel
- Ayuda para conseguir una vivienda a largo plazo
- Seguro médico privado
- Clases de griego gratuitas
- Entorno laboral inclusivo y acogedor, con un equipo internacional y diverso
- Equipo para trabajar a distancia entregado en tu domicilio