Global Career Group — рекрутингова компанія та агентство з підбору талантів, засноване у 2023 році. Компанія допомагає кандидатам знаходити міжнародні можливості та підтримує організації, які формують мультикультурні команди. Послуги охоплюють увесь процес найму: від надсилання резюме й мовного оцінювання до співбесід та адаптації, а також включають індивідуальні консультації з багатомовного підбору персоналу в Європі. Підхід компанії ґрунтується на професійних, прозорих принципах найму, орієнтованих на різноманіття.
Фахівець із обслуговування клієнтів зі знанням фінської мови в Греції (віддалено)
Надавайте підтримку клієнтам світових брендів фінською та англійською мовами телефоном і електронною поштою. Працюйте віддалено з Греції, обробляючи запити та забезпечуючи точний і корисний сервіс.
Опис
- Надавайте якісну підтримку клієнтам фінською та англійською мовами телефоном і електронною поштою
- Будьте основною контактною особою для клієнтів
- Надавайте точну й корисну інформацію відповідно до потреб клієнтів
- Зміцнюйте відносини з клієнтами завдяки чіткій комунікації та практичному розв’язанню проблем
- Застосовуйте процедури компанії та дотримуйтеся вказівок керівництва
- Надавайте конструктивний зворотний зв’язок на основі взаємодії з клієнтами
- Представляйте відомі світові бренди в міжнародній команді
Вимоги
- Рівень C1 з фінської мови в усному та письмовому спілкуванні
- Рівень B2 з англійської мови в усному та письмовому спілкуванні
- Відмінні комунікативні навички, зокрема професійне спілкування телефоном, активне слухання та чітке письмове висловлювання
- Зацікавленість у навчанні та постійному професійному розвитку
- Практичний підхід до вирішення питань клієнтів, орієнтований на пошук рішень
- Готовність переїхати та влаштувати життя в Греції
- Паспорт країни ЄС або чинний дозвіл на роботу в Греції
Переваги
- На вибір — 12-місячний контракт або постійна зайнятість
- Конкурентна оплата праці та бонуси за результатами роботи
- Переліт до Греції, трансфер з аеропорту та проживання в готелі протягом 2–4 тижнів
- Допомога в пошуку довгострокового житла
- Приватне медичне страхування
- Безкоштовні заняття грецькою мовою
- Інклюзивне та привітне робоче середовище в міжнародній і різноманітній команді
- Обладнання для віддаленої роботи з доставкою додому