Global Career Group is een wervings- en talentbemiddelingsbureau dat in 2023 is opgericht. Het helpt kandidaten bij het nastreven van internationale carrièremogelijkheden en ondersteunt bedrijven die multiculturele teams samenstellen. De dienstverlening omvat het volledige wervingsproces, van het indienen van een cv en een taalbeoordeling tot sollicitatiegesprekken en onboarding. Daarnaast biedt het bedrijf advies op maat voor meertalige werving in Europa. De aanpak is gericht op professionele, transparante en diversiteitsbewuste wervingspraktijken.
Finssprekende Klantenservice Medewerker in Griekenland (Remote)
Bied klantenondersteuning in het Fins en Engels aan internationale merken via telefoon en e-mail. Werk op afstand vanuit Griekenland, behandel vragen en lever nauwkeurige, behulpzame service.
Beschrijving
- Bied hoogwaardige klantenondersteuning in het Fins en Engels via telefoon en e-mail
- Wees het eerste aanspreekpunt voor klanten
- Geef nauwkeurige en bruikbare informatie als antwoord op klantvragen
- Versterk klantrelaties door duidelijke communicatie en praktische probleemoplossing
- Pas bedrijfsprocedures toe en volg de aanwijzingen van het management
- Geef constructieve feedback op basis van klantcontacten
- Vertegenwoordig gevestigde internationale merken binnen een internationaal team
Vereisten
- Fins op C1-niveau, zowel mondeling als schriftelijk
- Engels op B2-niveau, zowel mondeling als schriftelijk
- Sterke communicatieve vaardigheden, waaronder professionele telefonische omgangsvormen, actief luisteren en duidelijke schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
- Interesse in leren en voortdurende professionele ontwikkeling
- Een praktische, oplossingsgerichte aanpak van klantproblemen
- Bereidheid om naar Griekenland te verhuizen en daar een leven op te bouwen
- Een EU-paspoort of geldige Griekse werkvergunning
Voordelen
- Keuze uit een contract van 12 maanden of een vast dienstverband
- Aantrekkelijke beloning met prestatiegerichte bonussen
- Vlucht naar Griekenland, luchthaventransfer en 2–4 weken hotelaccommodatie
- Ondersteuning bij het vinden van permanente woonruimte
- Particuliere zorgverzekering
- Gratis lessen Grieks
- Inclusieve en gastvrije werkplek met een internationaal en divers team
- Apparatuur voor thuiswerken die bij u thuis wordt geleverd