Global Career Group هي شركة متخصصة في التوظيف وإلحاق المواهب، تأسست عام 2023، وتساعد المرشحين على متابعة فرص العمل الدولية، كما تدعم الشركات التي تعمل على بناء فرق متعددة الثقافات. تغطي خدماتها رحلة التوظيف بدءًا من تقديم السيرة الذاتية وتقييم اللغة، مرورًا بالمقابلات ووصولًا إلى الاندماج في العمل، مع تقديم استشارات مخصصة للتوظيف متعدد اللغات في مختلف أنحاء أوروبا. ويركز نهج الشركة على ممارسات توظيف مهنية وشفافة تراعي التنوع.
ممثل خدمة عملاء ناطق بالفنلندية في اليونان (عن بُعد)
قدّم دعمًا للعملاء باللغتين الفنلندية والإنجليزية للعلامات التجارية العالمية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. اعمل عن بُعد من اليونان، وتعامل مع الاستفسارات وقدّم خدمة دقيقة ومفيدة.
الوصف
- تقديم دعم عالي الجودة للعملاء باللغتين الفنلندية والإنجليزية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة استجابةً لاحتياجات العملاء
- تعزيز علاقات العملاء من خلال التواصل الواضح وحل المشكلات بشكل عملي
- تطبيق إجراءات الشركة واتباع توجيهات الإدارة
- تقديم ملاحظات بنّاءة استنادًا إلى تفاعلات العملاء
- تمثيل علامات تجارية عالمية راسخة ضمن فريق دولي
المتطلبات
- إتقان اللغة الفنلندية بمستوى C1 في التواصل الشفهي والكتابي
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B2 في التواصل الشفهي والكتابي
- مهارات تواصل قوية، بما في ذلك آداب التحدث المهنية عبر الهاتف، والاستماع الفعّال، والتعبير الكتابي الواضح
- الاهتمام بالتعلم والتطوير المهني المستمر
- نهج عملي يركّز على إيجاد الحلول لمشكلات العملاء
- الاستعداد للانتقال والعيش في اليونان
- جواز سفر من الاتحاد الأوروبي أو تصريح عمل يوناني ساري المفعول
المزايا
- الاختيار بين عقد لمدة 12 شهرًا أو توظيف دائم
- راتب تنافسي مع مكافآت قائمة على الأداء
- رحلة جوية إلى اليونان، وخدمة نقل من المطار، وإقامة فندقية لمدة تتراوح بين أسبوعين وأربعة أسابيع
- المساعدة في تأمين سكن طويل الأمد
- تأمين صحي خاص
- دروس مجانية في اللغة اليونانية
- بيئة عمل شاملة ومرحّبة ضمن فريق دولي ومتنوّع
- توصيل معدات العمل عن بُعد إلى المنزل