Global Career Group je personální a náborová společnost založená v roce 2023, která pomáhá kandidátům usilovat o mezinárodní příležitosti a podporuje firmy při budování multikulturních týmů. Její služby pokrývají celý proces náboru — od zaslání životopisu a jazykového hodnocení až po pohovory a nástup do zaměstnání — a zahrnují také individuální poradenství v oblasti vícejazyčného náboru v Evropě. Přístup společnosti klade důraz na profesionální, transparentní náborové postupy podporující rozmanitost.
Specialista zákaznického servisu se znalostí finštiny v Řecku (práce na dálku)
Poskytujte zákaznickou podporu globálním značkám ve finštině a angličtině po telefonu a e-mailu. Pracujte na dálku z Řecka, vyřizujte dotazy a poskytujte přesné a užitečné služby.
Popis
- Poskytujte kvalitní zákaznickou podporu ve finštině a angličtině po telefonu a e-mailu
- Buďte hlavní kontaktní osobou pro zákazníky
- Poskytujte přesné a užitečné informace v reakci na potřeby zákazníků
- Budujte vztahy se zákazníky prostřednictvím jasné komunikace a praktického řešení problémů
- Uplatňujte firemní postupy a řiďte se pokyny vedení
- Poskytujte konstruktivní zpětnou vazbu na základě komunikace se zákazníky
- Zastupujte zavedené globální značky v mezinárodním týmu
Požadavky
- Znalost finštiny na úrovni C1 v mluvené i písemné komunikaci
- Znalost angličtiny na úrovni B2 v mluvené i písemné komunikaci
- Silné komunikační schopnosti včetně profesionálního telefonního projevu, aktivního naslouchání a jasného písemného vyjadřování
- Zájem o učení a průběžný profesní rozvoj
- Praktický přístup k problémům zákazníků zaměřený na hledání řešení
- Ochota přestěhovat se a začít žít v Řecku
- Pas země EU nebo platné řecké pracovní povolení
Benefity
- Výběr mezi 12měsíční smlouvou a trvalým pracovním poměrem
- Konkurenceschopné ohodnocení s bonusy podle výkonu
- Let do Řecka, transfer z letiště a 2–4 týdny ubytování v hotelu
- Podpora při zajištění dlouhodobého bydlení
- Soukromé zdravotní pojištění
- Bezplatné lekce řečtiny
- Vstřícné a inkluzivní pracovní prostředí v mezinárodním a rozmanitém týmu
- Vybavení pro práci na dálku doručené domů