Careers at Crown
Careers at Crown
Careers at Crown met en relation les personnes à la recherche d’un emploi avec des opportunités au sein de Crown Equipment Corporation, un fabricant d’équipements de manutention au service des secteurs de la logistique, du transport et de la fabrication. Les recrutements couvrent l’ingénierie, la fabrication, les technologies de l’information, les ventes et le service client, avec des postes adaptés aux personnes intéressées par l’innovation industrielle, la qualité des produits et l’accompagnement des clients tout au long du cycle de vie des équipements. L’offre de carrière de l’entreprise met également en avant le développement professionnel et le bien-être des employés.

Représentant du service client - Honolulu, HI (Sur site)

Assurez le support des clients et des techniciens de service de Crown en gérant les appels, l’affectation des techniciens, la facturation, les heures de paie et les ordres de travail quotidiens.

Description

  • Gérer les appels entrants des clients et des techniciens de service de Crown
  • Coordonner l’affectation des techniciens
  • Enregistrer les heures de paie des techniciens
  • Traiter la facturation des pièces et des services
  • Préparer les ordres de travail quotidiens
  • Tenir les dossiers et les fichiers organisés
  • Fournir un soutien aux autres services selon les besoins

Exigences

  • Moins de deux ans d’expérience pertinente
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • Solides compétences en communication téléphonique
  • Bonnes compétences en communication, en organisation, en mathématiques et en informatique
  • Expérience de Microsoft Office
  • Des aptitudes au leadership, une expérience technique et des connaissances pertinentes sont des atouts
  • Capacité à gérer plusieurs tâches
  • Autorisation légale de travailler aux États-Unis
  • Ne pas nécessiter de parrainage pour une autorisation de travail actuelle ou future

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire, ophtalmologique et de médicaments sur ordonnance, avec une contribution de l’entreprise à chaque régime
  • Comptes d’épargne santé et comptes de dépenses flexibles
  • Plan 401(k) avec une contribution équivalente à 100 % des premiers 4 % de la rémunération admissible versée, les contributions correspondantes de l’entreprise étant entièrement acquises
  • Assurance vie et invalidité payée par l’entreprise
  • Assurance vie temporaire supplémentaire facultative
  • Congé parental rémunéré
  • Neuf jours fériés rémunérés
  • Congés payés accumulés selon l’ancienneté et le poste
  • Congé de maladie rémunéré
  • Indemnité d’anniversaire pour les employés non exemptés
  • Remboursement des frais de scolarité jusqu’à 5 250 USD par année civile
  • Rémunération compétitive
  • Programme d’avantages sociaux pour les employés à temps plein

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