Careers at Crown помогает соискателям находить возможности трудоустройства в Crown Equipment Corporation — производителе оборудования для грузопереработки, работающем с логистическими, транспортными и производственными компаниями. Набор ведётся в сферах инженерии, производства, информационных технологий, продаж и обслуживания клиентов. Эти вакансии подойдут людям, интересующимся промышленными инновациями, качеством продукции и поддержкой клиентов на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Карьерные возможности компании также включают профессиональное развитие и заботу о благополучии сотрудников.
Специалист по обслуживанию клиентов — Гонолулу, Гавайи (работа на месте)
Поддержка клиентов Crown и сервисных специалистов: прием звонков, диспетчеризация техников, расчет зарплатных часов, выставление счетов и обработка ежедневных рабочих заданий.
Описание
- Принимать входящие звонки от клиентов Crown и сервисных специалистов
- Координировать выезд техников
- Учитывать часы работы техников для расчета заработной платы
- Обрабатывать счета за запчасти и сервисное обслуживание
- Готовить ежедневные рабочие задания
- Поддерживать порядок в документации и файлах
- При необходимости оказывать поддержку другим отделам
Требования
- Менее двух лет опыта работы в аналогичной сфере
- Диплом об окончании средней школы или эквивалентное образование
- Отличные навыки телефонного общения
- Развитые навыки общения, организованности, работы с числами и компьютером
- Опыт работы с Microsoft Office
- Лидерские качества, технический опыт и соответствующие знания будут преимуществом
- Способность выполнять несколько задач одновременно
- Законное разрешение на работу в США
- Отсутствие необходимости в текущем или будущем спонсорстве разрешения на работу
Преимущества
- Медицинская, стоматологическая, офтальмологическая страховка и покрытие рецептурных лекарств с взносом компании в каждый план
- Сберегательные счета для медицинских расходов и счета гибких расходов
- План 401(k) со 100%-ным соответствием первых 4% допустимого заработка, при этом соответствующие взносы компании полностью становятся собственностью сотрудника
- Страхование жизни и нетрудоспособности за счет компании
- Дополнительное срочное страхование жизни по выбору
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком
- Девять оплачиваемых праздничных дней
- Оплачиваемый отпуск, начисляемый в зависимости от стажа и должности
- Оплачиваемый отпуск по болезни
- Оплата дня рождения для сотрудников, не освобожденных от оплаты сверхурочных
- Возмещение расходов на обучение до 5250 долларов США за календарный год
- Конкурентоспособная заработная плата
- Пакет льгот для сотрудников, работающих полный день