Careers at Crown menghubungkan pencari kerja dengan peluang di Crown Equipment Corporation, produsen peralatan penanganan material yang melayani sektor logistik, transportasi, dan manufaktur. Perekrutan mencakup bidang teknik, manufaktur, teknologi informasi, penjualan, dan layanan pelanggan, dengan posisi yang sesuai bagi mereka yang tertarik pada inovasi industri, kualitas produk, serta dukungan bagi pelanggan sepanjang siklus hidup peralatan. Penawaran karier perusahaan juga menyoroti pengembangan profesional dan kesejahteraan karyawan.
Perwakilan Layanan Pelanggan - Honolulu, HI (Di Lokasi)
Mendukung pelanggan Crown dan teknisi servis dengan menangani panggilan, penugasan teknisi, penagihan, jam kerja penggajian, dan perintah kerja harian.
Deskripsi
- Menangani panggilan masuk dari pelanggan Crown dan teknisi servis
- Mengoordinasikan penugasan teknisi
- Mencatat jam kerja teknisi untuk penggajian
- Memproses penagihan suku cadang dan layanan
- Menyiapkan perintah kerja harian
- Menjaga kerapian catatan dan berkas
- Memberikan dukungan kepada departemen lain sesuai kebutuhan
Persyaratan
- Pengalaman terkait kurang dari dua tahun
- Ijazah sekolah menengah atas atau setara
- Keterampilan komunikasi melalui telepon yang kuat
- Keterampilan komunikasi, organisasi, matematika, dan komputer yang efektif
- Pengalaman menggunakan Microsoft Office
- Kemampuan memimpin, pengalaman teknis, dan pengetahuan yang relevan menjadi nilai tambah
- Kemampuan mengelola beberapa tugas
- Otorisasi hukum untuk bekerja di Amerika Serikat
- Tidak boleh memerlukan sponsor izin kerja saat ini maupun di masa mendatang
Tunjangan
- Perlindungan kesehatan, gigi, penglihatan, dan obat resep dengan kontribusi perusahaan untuk setiap paket
- Rekening Tabungan Kesehatan dan Rekening Pengeluaran Fleksibel
- Program 401(k) dengan pencocokan 100% untuk 4% pertama dari gaji yang memenuhi syarat yang disetorkan, dengan kontribusi pencocokan perusahaan sepenuhnya menjadi hak karyawan
- Perlindungan jiwa dan disabilitas yang ditanggung perusahaan
- Asuransi jiwa berjangka tambahan opsional
- Cuti orang tua berbayar
- Sembilan hari libur berbayar
- Cuti tahunan berbayar yang diperoleh sesuai masa kerja dan posisi
- Cuti sakit berbayar
- Pembayaran hari ulang tahun untuk karyawan non-eksempt
- Penggantian biaya pendidikan hingga $5.250 per tahun kalender
- Upah yang kompetitif
- Paket tunjangan untuk karyawan penuh waktu