Careers at Crown spája uchádzačov o zamestnanie s pracovnými príležitosťami v spoločnosti Crown Equipment Corporation, výrobcovi manipulačnej techniky pre odvetvia logistiky, dopravy a výroby. Nábor prebieha v oblastiach strojárstva, výroby, informačných technológií, predaja a zákazníckych služieb, pričom pracovné pozície sú vhodné pre ľudí so záujmom o priemyselné inovácie, kvalitu produktov a podporu zákazníkov počas celého životného cyklu zariadení. Kariérna ponuka spoločnosti zdôrazňuje aj profesijný rozvoj a starostlivosť o zamestnancov.
Zástupca zákazníckej starostlivosti – Honolulu, HI (na pracovisku)
Podpora zákazníkov Crown a servisných technikov vybavovaním hovorov, vysielaním technikov, fakturáciou, mzdovými hodinami a každodennými pracovnými príkazmi.
Popis
- Vybavovať prichádzajúce hovory od zákazníkov Crown a servisných technikov
- Koordinovať vysielanie technikov
- Evidovať mzdové hodiny technikov
- Spracúvať fakturáciu dielov a servisu
- Pripravovať každodenné pracovné príkazy
- Udržiavať záznamy a spisy usporiadané
- Podľa potreby poskytovať podporu ostatným oddeleniam
Požiadavky
- Menej ako dva roky relevantných skúseností
- Stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent
- Vynikajúce komunikačné schopnosti po telefóne
- Efektívne komunikačné, organizačné, matematické a počítačové zručnosti
- Skúsenosti s používaním balíka Microsoft Office
- Vodcovské schopnosti, technické skúsenosti a relevantné znalosti sú výhodou
- Schopnosť riadiť viacero úloh
- Oprávnenie legálne pracovať v Spojených štátoch
- Nesmie vyžadovať súčasné ani budúce sponzorovanie pracovného oprávnenia
Benefity
- Zdravotné, zubné, očné poistenie a poistenie liekov s príspevkom spoločnosti na každý plán
- Účty zdravotného sporenia a flexibilné výdavkové účty
- Plán 401(k) so 100 % dorovnaním prvých 4 % oprávnenej mzdy, pričom príspevky spoločnosti sú okamžite plne nadobudnuté
- Životné poistenie a poistenie pre prípad invalidity hradené spoločnosťou
- Voliteľné doplnkové termínované životné poistenie
- Platená rodičovská dovolenka
- Deväť platených sviatkov
- Platená dovolenka narastajúca podľa dĺžky pracovného pomeru a pozície
- Platená práceneschopnosť
- Platené voľno v deň narodenín pre zamestnancov, na ktorých sa nevzťahuje výnimka
- Preplatenie školného do výšky 5 250 USD za kalendárny rok
- Konkurencieschopná mzda
- Balík benefitov pre zamestnancov na plný úväzok