Careers at Crown povezuje tražitelje posla s prilikama za zaposlenje u tvrtki Crown Equipment Corporation, proizvođaču opreme za rukovanje materijalom koji posluje u sektorima logistike, transporta i proizvodnje. Zapošljavanje obuhvaća područja inženjerstva, proizvodnje, informacijske tehnologije, prodaje i korisničke podrške, a radna mjesta namijenjena su osobama zainteresiranima za industrijske inovacije, kvalitetu proizvoda i podršku korisnicima tijekom cijelog životnog ciklusa opreme. Ponuda karijera tvrtke ističe i profesionalni razvoj te dobrobit zaposlenika.
Predstavnik korisničke podrške – Honolulu, HI (rad na lokaciji)
Pružanje podrške Crownovim korisnicima i servisnim tehničarima obradom poziva, raspoređivanjem tehničara, naplatom, evidencijom radnih sati i svakodnevnim radnim nalozima.
Opis
- Obrađivati dolazne pozive Crownovih korisnika i servisnih tehničara
- Koordinirati raspoređivanje tehničara
- Evidentirati radne sate tehničara za obračun plaće
- Obrađivati naplatu dijelova i servisa
- Pripremati svakodnevne radne naloge
- Održavati evidencije i spise organiziranima
- Prema potrebi pružati podršku drugim odjelima
Zahtjevi
- Manje od dvije godine relevantnog iskustva
- Srednjoškolska diploma ili ekvivalent
- Izvrsne komunikacijske vještine putem telefona
- Učinkovite komunikacijske, organizacijske, matematičke i računalne vještine
- Iskustvo u radu s programima Microsoft Office
- Liderske sposobnosti, tehničko iskustvo i relevantno znanje prednost su
- Sposobnost upravljanja s više zadataka
- Zakonsko ovlaštenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama
- Ne smije zahtijevati sadašnje ni buduće sponzoriranje radne dozvole
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i očeno osiguranje te pokriće lijekova uz doprinos poslodavca za svaki plan
- Računi zdravstvene štednje i fleksibilni računi potrošnje
- Plan 401(k) sa 100-postotnim podudaranjem za prve 4 % prihvatljive plaće, pri čemu su doprinosi poslodavca odmah u cijelosti stečeni
- Životno osiguranje i osiguranje od invaliditeta koje plaća poslodavac
- Dobrovoljno dodatno terminsko životno osiguranje
- Plaćeni roditeljski dopust
- Devet plaćenih blagdana
- Plaćeni godišnji odmor koji se obračunava prema duljini staža i radnom mjestu
- Plaćeno bolovanje
- Plaćeni slobodan dan za rođendan za zaposlenike koji nisu izuzeti
- Naknada za troškove školovanja do 5.250 USD po kalendarskoj godini
- Konkurentne plaće
- Paket pogodnosti za zaposlenike na puno radno vrijeme