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American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.
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Offres de l’entreprise

Directeur de la conformité, risque lié aux tiers

Pilote la stratégie et la supervision des fournisseurs d’American Express pour les programmes de changement réglementaire. Le poste couvre les risques liés aux tiers, la performance, la gouvernance et les décisions commerciales.

INIndeHybrideTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisConformité

Description

  • Définit la stratégie fournisseurs de l’entreprise pour le portefeuille de changements réglementaires.
  • Évalue les fournisseurs au regard des priorités réglementaires et repère les risques liés aux compétences, aux capacités, à la concentration et aux dépendances.
  • Rationalise la base de fournisseurs, renforce les partenariats stratégiques, réduit la complexité et améliore le rendement des dépenses externes.
  • Collabore avec les cadres dirigeants pour prévoir les besoins en ressources et en compétences de tiers.
  • Supervise la gouvernance des fournisseurs tout au long du cycle de vie des tiers.
  • Veille à ce que les engagements des fournisseurs respectent les politiques internes, les normes de risque, les clauses contractuelles et les attentes réglementaires.
  • Met en place une supervision fondée sur les risques pour les fournisseurs critiques et à fort impact, notamment le suivi des performances, le traitement des problèmes, leur remontée et les mesures correctives.
  • Identifie et gère les risques opérationnels, de conformité, technologiques, de sécurité de l’information, liés aux données, à la concentration, à la résilience et à la livraison.
  • Veille à la clarté des responsabilités et conserve les preuves de la supervision des tiers afin de soutenir les obligations réglementaires.
  • Définit des indicateurs de performance, des attentes de service, des tableaux de bord et des routines de gouvernance.
  • Repère les problèmes de performance émergents et met en œuvre des mesures correctives sans tarder.
  • Établit des circuits de remontée et signale les problèmes liés aux fournisseurs à la direction générale.
  • Collabore avec les responsables de programmes et d’initiatives pour que les livrables des fournisseurs répondent aux exigences de qualité, de calendrier et de réglementation.
  • Collabore avec Global Supply Management pour la sélection des fournisseurs, les contrats, les renouvellements, les cahiers des charges et les négociations commerciales.
  • Évalue les coûts, les compétences, les risques réglementaires, les calendriers de livraison et la valeur stratégique à long terme dans les décisions commerciales.

Exigences

  • Expérience étendue de direction dans le changement réglementaire, les risques liés aux tiers, la gestion des fournisseurs, les achats stratégiques, la transformation, les risques, la conformité ou un domaine connexe.
  • Expérience dans un environnement de services financiers fortement réglementé.
  • Solide connaissance de la gestion du cycle de vie des tiers, de la gouvernance des fournisseurs, de l’évaluation des risques, de la contractualisation, de la gestion des performances et de la gestion commerciale.
  • Expérience avérée dans la mise en place de cadres de gouvernance, de rapports destinés aux dirigeants, d’indicateurs de performance et de processus de remontée.
  • Capacité à influencer les cadres dirigeants et à travailler au sein d’organisations complexes et matricielles.
  • Bon jugement et solides compétences en communication, négociation et présentation aux dirigeants.
  • Une expérience de direction de la stratégie fournisseurs ou de la supervision des tiers pour des programmes de transformation réglementaire ou d’entreprise à grande échelle est souhaitée.
  • La connaissance des risques liés aux tiers et des exigences de résilience opérationnelle dans les services financiers est souhaitée.
  • La capacité à améliorer la performance des fournisseurs tout en réduisant les coûts, la complexité ou les risques liés aux tiers est souhaitée.
  • Diplôme de premier cycle requis ; diplôme de niveau supérieur ou certifications professionnelles pertinentes souhaités.
  • La réussite d’une vérification des antécédents est requise.

Avantages

  • Rémunération de base compétitive.
  • Primes incitatives.
  • Accompagnement en matière de bien-être financier et de retraite.
  • Couverture médicale, dentaire, ophtalmologique, assurance vie et invalidité, selon le lieu.
  • Modalités de travail flexibles, hybrides, sur site ou à distance, selon le poste et les besoins de l’entreprise.
  • Congé parental rémunéré généreux, selon le lieu.
  • Accès gratuit aux centres de bien-être sur site avec infirmiers et médecins, selon le lieu.
  • Conseil gratuit et confidentiel dans le cadre du programme Healthy Minds.
  • Possibilités de développement de carrière et de formation.

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