American Express on maailmanlaajuinen rahoituspalveluyritys, joka toimii pankkipalvelujen, rahoituksen ja yritysten välisten maksujen alalla. Sen liiketoimintaan kuuluvat kuluttajille, yrityksille ja suuryrityksille tarkoitetut luottokortit, maksu- ja kauppiaspalvelut, säästötilit, määräaikaistalletukset ja henkilökohtaiset lainat sekä palkinto-ohjelmat, matkustusohjelmat, yritysten maksuratkaisut, talouskoulutus, turvallisuuspalvelut ja kortinhaltijoiden ja kauppiaiden tukipalvelut.
Vaatimustenmukaisuusjohtaja, kolmannen osapuolen riskit
Johdat American Expressin toimittajastrategiaa ja valvontaa sääntelymuutoksiin liittyvissä ohjelmissa. Tehtävä kattaa kolmannen osapuolen riskit, suorituskyvyn, hallinnon ja kaupalliset päätökset.
Kuvaus
- Johdat yrityksen toimittajastrategiaa sääntelymuutosten kokonaisuudessa.
- Arvioit toimittajia sääntelyä koskevien painopisteiden perusteella ja tunnistat osaamiseen, kapasiteettiin, keskittymiin ja riippuvuuksiin liittyvät riskit.
- Selkeytät toimittajakantaa, syvennät strategisia kumppanuuksia, vähennät monimutkaisuutta ja parannat ulkoisiin hankintoihin käytettyjen varojen tuottoa.
- Ennakoit yhdessä ylimmän johdon kanssa kolmansien osapuolten resurssi- ja osaamistarpeita.
- Valvot toimittajahallintaa koko kolmannen osapuolen elinkaaren ajan.
- Varmistat, että toimittajayhteistyö täyttää sisäiset toimintaperiaatteet, riskistandardit, sopimusehdot ja sääntelyvaatimukset.
- Määrittelet riskiperusteisen valvonnan kriittisille ja merkittävästi vaikuttaville toimittajille. Siihen kuuluvat suorituskyvyn seuranta, ongelmien käsittely, eskalointi ja korjaavat toimet.
- Tunnistat ja hallitset operatiivisia, vaatimustenmukaisuuteen, teknologiaan, tietoturvaan, dataan, keskittymiin, häiriönsietokykyyn ja toimituksiin liittyviä riskejä.
- Varmistat selkeän vastuunjaon ja dokumentoidun näytön kolmansien osapuolten valvonnasta sääntelyvelvoitteiden tueksi.
- Määrittelet suorituskykymittarit, palveluodotukset, tuloskortit ja hallintokäytännöt.
- Tunnistat orastavat suorituskykyongelmat ja edistät korjaavia toimia viipymättä.
- Luot eskalointikäytännöt ja raportoit toimittajaongelmista ylimmälle johdolle.
- Teet yhteistyötä ohjelma- ja hankevetäjien kanssa varmistaaksesi, että toimittajien toimitukset täyttävät laatu-, aikataulu- ja sääntelyvaatimukset.
- Teet yhteistyötä Global Supply Management -toiminnon kanssa toimittajavalinnoissa, sopimuksissa, uusimisissa, työnkuvauksissa ja kaupallisissa neuvotteluissa.
- Punnitset kaupallisissa päätöksissä kustannuksia, osaamista, sääntelyriskejä, toimitusaikatauluja ja pitkän aikavälin strategista arvoa.
Vaatimukset
- Vankka johtamiskokemus sääntelymuutoksista, kolmannen osapuolen riskeistä, toimittajahallinnasta, strategisista hankinnoista, muutoksista, riskienhallinnasta, vaatimustenmukaisuudesta tai vastaavalta alalta.
- Kokemusta työskentelystä tiukasti säännellyssä finanssipalveluympäristössä.
- Vahva osaaminen kolmannen osapuolen elinkaaren hallinnasta, toimittajahallinnosta, riskien arvioinnista, sopimuksista, suorituskyvyn hallinnasta ja kaupallisesta hallinnasta.
- Näyttöä hallintamallien, johdon raportoinnin, suorituskykymittareiden ja eskalointiprosessien rakentamisesta.
- Kyky vaikuttaa ylimpään johtoon ja työskennellä monimutkaisissa, matriisiorganisaatioissa.
- Hyvä harkintakyky sekä vahvat viestintä-, neuvottelu- ja esiintymistaidot ylimmän johdon kanssa.
- Kokemus toimittajastrategian johtamisesta tai kolmansien osapuolten valvonnasta laajoissa sääntely- tai yritystason muutosohjelmissa katsotaan eduksi.
- Finanssipalvelualan kolmannen osapuolen riskejä ja operatiivista häiriönsietokykyä koskevien vaatimusten tuntemus katsotaan eduksi.
- Menestystä toimittajien suorituskyvyn parantamisessa kustannuksia, monimutkaisuutta tai kolmannen osapuolen riskejä vähentäen pidetään etuna.
- Alempi korkeakoulututkinto vaaditaan; ylempi korkeakoulututkinto tai soveltuvat ammattisertifikaatit katsotaan eduksi.
- Taustatarkastuksen hyväksytty suorittaminen vaaditaan.
Edut
- Kilpailukykyinen peruspalkka.
- Bonuskannustimet.
- Taloudellisen hyvinvoinnin ja eläketurvan tuki.
- Sairaus-, hammas-, näkö-, henki- ja työkyvyttömyysvakuutusturva sijainnista riippuen.
- Joustavat hybridi-, toimisto- tai etätyöjärjestelyt tehtävän ja liiketoiminnan tarpeiden mukaan.
- Runsas palkallinen vanhempainvapaa sijainnista riippuen.
- Maksuton pääsy toimipaikan hyvinvointikeskuksiin, joissa työskentelee sairaanhoitajia ja lääkäreitä, sijainnista riippuen.
- Maksutonta ja luottamuksellista neuvontaa Healthy Minds -ohjelman kautta.
- Mahdollisuuksia urakehitykseen ja koulutukseen.