American Express ni kampuni ya kimataifa ya huduma za kifedha inayofanya kazi katika sekta za benki, fedha na malipo ya B2B. Biashara yake inajumuisha kadi za mikopo za watumiaji, biashara na mashirika; huduma za malipo na wafanyabiashara; akaunti za akiba, hati za amana na mikopo ya kibinafsi; pamoja na zawadi, mipango ya usafiri, suluhisho za malipo ya mashirika, elimu ya kifedha, huduma za usalama na usaidizi kwa wanachama wa kadi na wafanyabiashara.
Mkurugenzi wa Uzingatiaji, Hatari za Watoa Huduma wa Nje
Ataongoza mkakati na usimamizi wa watoa huduma wa American Express kwa mipango ya mabadiliko ya kanuni. Jukumu hili linahusu hatari za wahusika wengine, utendaji, utawala na maamuzi ya kibiashara.
Maelezo
- Kuunda mkakati wa kampuni wa watoa huduma kwa jalada la mabadiliko ya kanuni.
- Kutathmini watoa huduma kulingana na vipaumbele vya kanuni na kutambua hatari za uwezo, nafasi, mkusanyiko na utegemezi.
- Kurahisisha kundi la watoa huduma, kuimarisha ushirikiano wa kimkakati, kupunguza utata na kuboresha thamani inayopatikana kutokana na matumizi ya nje.
- Kushirikiana na viongozi wakuu kutabiri mahitaji ya rasilimali na uwezo kutoka kwa wahusika wengine.
- Kusimamia utawala wa watoa huduma katika mzunguko mzima wa wahusika wengine.
- Kuhakikisha ushirikiano na watoa huduma unatimiza sera za ndani, viwango vya hatari, masharti ya mikataba na matarajio ya wadhibiti.
- Kuweka usimamizi unaozingatia hatari kwa watoa huduma muhimu na wenye athari kubwa, ikijumuisha ufuatiliaji wa utendaji, ushughulikiaji wa matatizo, upandishaji wa masuala na marekebisho.
- Kutambua na kudhibiti hatari za uendeshaji, uzingatiaji, teknolojia, usalama wa taarifa, data, mkusanyiko, ustahimilivu na utoaji.
- Kudumisha uwajibikaji ulio wazi na ushahidi wa usimamizi wa wahusika wengine ili kutimiza wajibu wa kanuni.
- Kuweka vipimo vya utendaji, matarajio ya huduma, kadi za tathmini na taratibu za utawala.
- Kutambua matatizo ya utendaji yanayojitokeza na kuchochea hatua za marekebisho kwa wakati.
- Kuunda njia za kupandisha masuala na kuripoti matatizo ya watoa huduma kwa wasimamizi wakuu.
- Kushirikiana na viongozi wa programu na mipango ili kuhakikisha matokeo ya watoa huduma yanatimiza mahitaji ya ubora, ratiba na kanuni.
- Kushirikiana na Global Supply Management kuhusu uteuzi wa watoa huduma, mikataba, uhuishaji, maelezo ya kazi na mazungumzo ya kibiashara.
- Kupima gharama, uwezo, hatari za kanuni, ratiba za utoaji na thamani ya kimkakati ya muda mrefu katika maamuzi ya kibiashara.
Mahitaji
- Uzoefu mkubwa wa uongozi katika mabadiliko ya kanuni, hatari za wahusika wengine, usimamizi wa watoa huduma, ununuzi wa kimkakati, mageuzi, hatari, uzingatiaji au nyanja inayohusiana.
- Uzoefu wa kufanya kazi katika mazingira ya huduma za kifedha yanayodhibitiwa kwa ukali.
- Ujuzi mkubwa wa usimamizi wa mzunguko wa wahusika wengine, utawala wa watoa huduma, tathmini ya hatari, mikataba, usimamizi wa utendaji na usimamizi wa kibiashara.
- Rekodi ya mafanikio ya kujenga mifumo ya utawala, ripoti kwa watendaji wakuu, vipimo vya utendaji na taratibu za kupandisha masuala.
- Uwezo wa kushawishi watendaji wakuu na kufanya kazi katika mashirika changamano yenye muundo wa matriki.
- Uamuzi mzuri na ujuzi thabiti wa mawasiliano, mazungumzo na uwasilishaji kwa watendaji wakuu.
- Uzoefu wa kuongoza mkakati wa watoa huduma au usimamizi wa wahusika wengine kwa mipango mikubwa ya mabadiliko ya kanuni au mageuzi ya kampuni unapendelewa.
- Ujuzi wa matarajio ya hatari za wahusika wengine na ustahimilivu wa uendeshaji katika huduma za kifedha unapendelewa.
- Mafanikio ya kuboresha utendaji wa watoa huduma huku gharama, utata au hatari za wahusika wengine zikipungua yanapendelewa.
- Shahada ya kwanza inahitajika; shahada ya juu au vyeti vya kitaaluma vinavyohusiana vinapendelewa.
- Kukamilisha kwa mafanikio ukaguzi wa uthibitishaji wa historia kunahitajika.
Manufaa
- Mshahara wa msingi wenye ushindani.
- Motisha za bonasi.
- Msaada wa ustawi wa kifedha na kustaafu.
- Bima ya matibabu, meno, macho, maisha na ulemavu, kulingana na eneo.
- Mipangilio ya kazi inayoweza kubadilika ya mseto, ofisini au mtandaoni, kulingana na jukumu na mahitaji ya biashara.
- Likizo ya uzazi na ulezi yenye malipo ya ukarimu, kulingana na eneo.
- Ufikiaji wa bure wa vituo vya ustawi vilivyo kazini vinavyohudumiwa na wauguzi na madaktari, kulingana na eneo.
- Ushauri wa siri bila malipo kupitia mpango wa Healthy Minds.
- Fursa za kukuza taaluma na mafunzo.