American Express
American Express
American Express เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานครอบคลุมธุรกิจธนาคาร การเงิน และการชำระเงินระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ธุรกิจของบริษัทประกอบด้วยบัตรเครดิตสำหรับผู้บริโภค ธุรกิจ และองค์กร บริการชำระเงินและบริการสำหรับร้านค้า บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ใบรับฝากเงิน และสินเชื่อส่วนบุคคล รวมถึงโปรแกรมสะสมรางวัล โปรแกรมการเดินทาง โซลูชันการชำระเงินสำหรับองค์กร การให้ความรู้ทางการเงิน บริการรักษาความปลอดภัย และการสนับสนุนสมาชิกบัตรและร้านค้า

ผู้อำนวยการฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และความเสี่ยงจากบุคคลภายนอก

เป็นผู้นำกลยุทธ์และการกำกับดูแลผู้ให้บริการของ American Express สำหรับโครงการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ บทบาทนี้ครอบคลุมความเสี่ยงจากบุคคลภายนอก ผลการดำเนินงาน การกำกับดูแล และการตัดสินใจด้านธุรกิจ

รายละเอียด

  • กำหนดกลยุทธ์ผู้ให้บริการทั่วทั้งองค์กรสำหรับกลุ่มโครงการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ
  • ประเมินผู้ให้บริการตามลำดับความสำคัญด้านกฎระเบียบ และระบุความเสี่ยงด้านความสามารถ ขีดความสามารถในการรองรับ การกระจุกตัว และการพึ่งพา
  • ปรับลดและจัดระเบียบฐานผู้ให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เสริมสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ลดความซับซ้อน และเพิ่มผลตอบแทนจากการใช้จ่ายกับบริการภายนอก
  • ทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงเพื่อคาดการณ์ความต้องการทรัพยากรและขีดความสามารถจากบุคคลภายนอก
  • กำกับดูแลการบริหารจัดการผู้ให้บริการตลอดวงจรความสัมพันธ์กับบุคคลภายนอก
  • ดูแลให้การทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเป็นไปตามนโยบายภายใน มาตรฐานความเสี่ยง เงื่อนไขสัญญา และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
  • กำหนดแนวทางกำกับดูแลตามระดับความเสี่ยงสำหรับผู้ให้บริการที่สำคัญและมีผลกระทบสูง รวมถึงการติดตามผลการดำเนินงาน การจัดการปัญหา การยกระดับประเด็น และการแก้ไข
  • ระบุและจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ เทคโนโลยี ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล ข้อมูล การกระจุกตัว ความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน และการส่งมอบ
  • จัดให้มีความรับผิดชอบที่ชัดเจนและหลักฐานการกำกับดูแลบุคคลภายนอกเพื่อรองรับภาระผูกพันด้านกฎระเบียบ
  • กำหนดตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน ความคาดหวังด้านบริการ บัตรคะแนน และกิจวัตรด้านการกำกับดูแล
  • ตรวจพบปัญหาด้านผลการดำเนินงานที่เริ่มเกิดขึ้น และผลักดันให้ดำเนินการแก้ไขอย่างทันท่วงที
  • กำหนดช่องทางยกระดับประเด็นและรายงานปัญหาของผู้ให้บริการต่อผู้บริหารระดับสูง
  • ทำงานร่วมกับผู้นำโครงการและแผนงานเพื่อให้มั่นใจว่าสิ่งส่งมอบจากผู้ให้บริการมีคุณภาพและเป็นไปตามกำหนดเวลาและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานระดับโลกในเรื่องการคัดเลือกผู้ให้บริการ สัญญา การต่ออายุ ขอบเขตงาน และการเจรจาธุรกิจ
  • พิจารณาต้นทุน ความสามารถ ความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ กำหนดการส่งมอบ และคุณค่าเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวในการตัดสินใจด้านธุรกิจ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ความเป็นผู้นำอย่างกว้างขวางในด้านการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ ความเสี่ยงจากบุคคลภายนอก การบริหารผู้ให้บริการ การจัดหาเชิงกลยุทธ์ การเปลี่ยนแปลงองค์กร การบริหารความเสี่ยง การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ทำงานในสภาพแวดล้อมบริการทางการเงินที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างเข้มงวด
  • มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับการบริหารวงจรบุคคลภายนอก การกำกับดูแลผู้ให้บริการ การประเมินความเสี่ยง การทำสัญญา การบริหารผลการดำเนินงาน และการบริหารธุรกิจ
  • มีผลงานโดดเด่นในการสร้างกรอบการกำกับดูแล การรายงานต่อผู้บริหาร ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน และกระบวนการยกระดับประเด็น
  • สามารถสร้างอิทธิพลต่อผู้บริหารระดับสูงและทำงานในองค์กรที่ซับซ้อนและมีโครงสร้างแบบเมทริกซ์ได้
  • มีวิจารณญาณที่ดี พร้อมทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอต่อผู้บริหารที่แข็งแกร่ง
  • หากมีประสบการณ์นำกลยุทธ์ผู้ให้บริการหรือการกำกับดูแลบุคคลภายนอกสำหรับโครงการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบหรือการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กรขนาดใหญ่ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงจากบุคคลภายนอกในธุรกิจบริการทางการเงินและข้อกำหนดด้านความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีผลงานในการปรับปรุงผลการดำเนินงานของผู้ให้บริการ พร้อมลดต้นทุน ความซับซ้อน หรือความเสี่ยงจากบุคคลภายนอก จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หากมีวุฒิการศึกษาขั้นสูงหรือใบรับรองวิชาชีพที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ต้องผ่านการตรวจสอบประวัติตามที่กำหนด

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนพื้นฐานที่แข่งขันได้
  • สิ่งจูงใจในรูปแบบโบนัส
  • การสนับสนุนด้านสุขภาพทางการเงินและการเกษียณอายุ
  • ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ทันตกรรม สายตา ชีวิต และทุพพลภาพ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงาน
  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด เข้าสำนักงาน หรือทำงานทางไกลที่ยืดหยุ่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบทบาทและความต้องการทางธุรกิจ
  • วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้างสำหรับผู้ปกครองในอัตราที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงาน
  • เข้าใช้ศูนย์สุขภาพในสถานที่ทำงานซึ่งมีพยาบาลและแพทย์ประจำได้ฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงาน
  • บริการให้คำปรึกษาแบบเป็นความลับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายผ่านโปรแกรม Healthy Minds
  • โอกาสในการพัฒนาอาชีพและการฝึกอบรม