ICF
ICF
ICF est une entreprise mondiale de conseil et de services technologiques qui accompagne des clients gouvernementaux et commerciaux face à des défis complexes dans des domaines tels que la modernisation des technologies de l’information au niveau fédéral, l’énergie et les services publics, la santé publique, la résilience climatique, la gestion des catastrophes et les transports. Ses équipes associent données et analyses, intelligence artificielle, cybersécurité et expertise sectorielle afin de concevoir et de mettre en œuvre des solutions concrètes. ICF accorde également une grande importance à la citoyenneté d’entreprise et au développement durable, notamment à travers des initiatives en faveur des programmes sociaux, du développement des communautés et d’un avenir moins émetteur. L’entreprise exerce ses activités à l’international et dispose d’une présence européenne notable en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni.

Coordinateur du système d'accès coordonné (Télétravail en Californie) - ICF

Coordonner les systèmes d'accès coordonné du HUD et d'orientation vers le logement pour les services de conseil et de technologie d'ICF. Analyser les données HMIS, former les prestataires et améliorer la rapidité de l'accès au logement.

Description

  • Mettre en œuvre les politiques et procédures d'accès coordonné du Continuum of Care, les outils d'évaluation, les normes de priorisation, les flux d'orientation, les technologies HMIS, les règles d'admissibilité et les protocoles de mise en correspondance.
  • Gérer les opérations d'accès coordonné afin de réduire les logements vacants, d'accélérer les orientations vers le logement et d'améliorer les processus d'emménagement.
  • Recueillir et évaluer les données sur les forces des ménages, les obstacles, les services disponibles et les critères d'admissibilité.
  • Appliquer des directives normalisées d'accès coordonné concernant les demandes de logement, la coordination des services et le suivi des données.
  • Collaborer entre les fonctions, les organismes et l'ensemble du système pour résoudre les difficultés liées aux flux de travail.
  • Créer des ressources de formation, des consignes de conformité, des formulaires et guides opérationnels, des FAQ et des boîtes à outils.
  • Transformer les exigences des politiques et les documents techniques en procédures pratiques d'accès coordonné.
  • Accompagner les prestataires de services et les partenaires de l'accès coordonné concernant les protocoles et processus requis.
  • Recommander des changements de processus favorisant des orientations plus rapides vers des options de logement admissibles et prioritaires.
  • Fournir un soutien sur le terrain, un renfort de personnel, de la formation, une assistance technique, du renforcement des capacités et un suivi de l'assurance qualité.
  • Établir des relations de travail avec les prestataires d'accès coordonné, les sites d'accès, les organismes de logement abordable, les partenaires de santé comportementale et les établissements de traitement des troubles liés à l'usage de substances.
  • Examiner les données HMIS et d'accès coordonné afin de repérer les tendances et les inégalités et de proposer des améliorations des politiques et des programmes.
  • Maintenir des pratiques de communication sécurisées qui protègent la vie privée des clients et les informations confidentielles.

Exigences

  • Diplôme de licence en services à la personne, politiques publiques et administration, gestion, travail social ou domaine connexe ; une expérience équivalente peut être prise en compte.
  • Au moins deux ans d'expérience directement pertinente dans les programmes du Continuum of Care et d'accès coordonné du HUD.
  • Connaissance pratique des exigences du Continuum of Care et de l'accès coordonné du HUD au titre de la règle provisoire du programme CoC et de l'avis CPD-17-01 du HUD.
  • Bonne connaissance des ressources et guides du HUD consacrés aux questions d'accès coordonné.
  • Excellentes aptitudes à l'oral, aux relations interpersonnelles et à la communication écrite.
  • Capacité à expliquer des sujets complexes à des parties prenantes non techniques.
  • Solides compétences en organisation, animation, résolution des conflits et résolution de problèmes.
  • Capacité à gérer des priorités concurrentes dans un environnement en évolution rapide tout en respectant des délais stricts.
  • Expérience du traitement d'informations sensibles et du respect de la confidentialité.
  • Connaissance des principes du Housing First, des soins tenant compte des traumatismes, de la prestation de services centrée sur la personne et de l'équité raciale.
  • Expérience de la direction de conférences de cas ou de réunions de coordination multidisciplinaires, de la résolution de conflits et de la recherche de consensus entre les parties prenantes.

Avantages

  • Employeur garantissant l'égalité des chances.
  • Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les anciens combattants en situation de handicap, les personnes handicapées et les personnes ayant des convictions religieuses sincères.
  • Un soutien confidentiel est disponible pour les demandes d'aménagement.
  • Les informations relatives aux avantages sont fournies en vertu de la loi sur la transparence de la couverture.

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