ICF — международная консалтинговая и технологическая компания, которая помогает государственным и коммерческим клиентам решать сложные задачи в сферах модернизации федеральных ИТ-систем, энергетики и коммунальных услуг, общественного здравоохранения, климатической устойчивости, управления чрезвычайными ситуациями и транспорта. Команды компании объединяют работу с данными и аналитику, искусственный интеллект, кибербезопасность и отраслевую экспертизу для разработки и внедрения практических решений. ICF также уделяет внимание корпоративной ответственности и устойчивому развитию, включая поддержку социальных программ, развития сообществ и перехода к будущему с меньшим уровнем выбросов. Компания работает на международном уровне и имеет заметное присутствие в Европе, в частности в Бельгии, Испании и Великобритании.
Координатор системы скоординированного доступа (удалённая работа в Калифорнии) — ICF
Координируйте системы скоординированного доступа HUD и направления в жилищные программы в рамках консультационных и технологических услуг ICF. Анализируйте данные HMIS, обучайте поставщиков услуг и повышайте своевременность предоставления жилья.
Описание
- Внедрять политики и процедуры скоординированного доступа Continuum of Care, инструменты оценки, стандарты приоритизации, процессы направления, технологии HMIS, правила определения права на участие и протоколы подбора.
- Управлять операциями скоординированного доступа, чтобы сокращать простои жилых единиц, ускорять направления в жилищные программы и улучшать процессы заселения.
- Собирать и оценивать данные о сильных сторонах домохозяйств, препятствиях, доступных услугах и требованиях к праву на участие.
- Применять стандартизированные рекомендации по скоординированному доступу, охватывающие подачу заявлений на жильё, координацию услуг и отслеживание данных.
- Сотрудничать между подразделениями, организациями и всей системой для решения проблем рабочих процессов.
- Создавать учебные материалы, инструкции по соблюдению требований, операционные формы и руководства, часто задаваемые вопросы и наборы инструментов.
- Преобразовывать требования политик и технические материалы в практические процедуры скоординированного доступа.
- Консультировать поставщиков услуг и партнёров по скоординированному доступу по обязательным протоколам и процессам.
- Рекомендовать изменения процессов, способствующие более быстрому направлению в доступные и приоритетные варианты жилья.
- Оказывать полевую поддержку, предоставлять дополнительный персонал, обучение, техническую помощь, содействовать развитию потенциала и проводить мониторинг обеспечения качества.
- Развивать рабочие отношения с поставщиками услуг скоординированного доступа, пунктами доступа, организациями доступного жилья, партнёрами в сфере поведенческого здоровья и учреждениями лечения расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ.
- Анализировать данные HMIS и скоординированного доступа для выявления тенденций и неравенства, а также предлагать улучшения политик и программ.
- Поддерживать безопасные методы коммуникации, защищающие конфиденциальность клиентов и закрытую информацию.
Требования
- Степень бакалавра в области социальных услуг, государственной политики и управления, бизнеса, социальной работы или смежной области; может учитываться эквивалентный опыт.
- Не менее двух лет непосредственно связанного опыта работы с программами Continuum of Care и скоординированного доступа HUD.
- Рабочее знание требований Continuum of Care и скоординированного доступа HUD согласно промежуточному правилу программы CoC и уведомлению HUD CPD-17-01.
- Знакомство с ресурсами и руководствами HUD по вопросам скоординированного доступа.
- Отличные устные, коммуникативные и письменные навыки.
- Умение объяснять сложные темы нетехническим заинтересованным сторонам.
- Отличные навыки организации, фасилитации, разрешения конфликтов и решения проблем.
- Умение управлять конкурирующими приоритетами в быстро меняющейся среде, соблюдая строгие сроки.
- Опыт работы с чувствительной информацией и обеспечения конфиденциальности.
- Знание принципов Housing First, помощи с учётом травмы, клиентоцентричного предоставления услуг и расового равенства.
- Опыт проведения совещаний по отдельным случаям или междисциплинарных координационных встреч, разрешения конфликтов и достижения консенсуса между заинтересованными сторонами.
Преимущества
- Работодатель предоставляет равные возможности.
- Разумные условия доступны ветеранам с инвалидностью, людям с инвалидностью и лицам с искренне исповедуемыми религиозными убеждениями.
- Конфиденциальная поддержка доступна по запросам о предоставлении условий.
- Информация о льготах предоставляется в соответствии с Законом о прозрачности покрытия.