ICF to międzynarodowa firma konsultingowa i technologiczna, która współpracuje z klientami rządowymi i komercyjnymi przy rozwiązywaniu złożonych problemów w obszarach modernizacji federalnych systemów IT, energetyki i usług komunalnych, zdrowia publicznego, odporności klimatycznej, zarządzania kryzysowego oraz transportu. Jej zespoły łączą analizę danych, sztuczną inteligencję, cyberbezpieczeństwo i wiedzę sektorową, aby opracowywać i wdrażać praktyczne rozwiązania. ICF koncentruje się również na odpowiedzialności korporacyjnej i zrównoważonym rozwoju, w tym na wspieraniu programów społecznych, rozwoju lokalnych społeczności oraz przyszłości o niższej emisji. Firma działa na arenie międzynarodowej i ma znaczącą obecność w Europie, między innymi w Belgii, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii.
Koordynator systemu skoordynowanego dostępu (praca zdalna w Kalifornii) — ICF
Koordynuj systemy skoordynowanego dostępu HUD i kierowania do mieszkań w ramach usług doradczych i technologicznych ICF. Analizuj dane HMIS, szkol dostawców usług i poprawiaj terminowość uzyskiwania mieszkań.
Stany Zjednoczone
Kalifornia74 090 $ – 125 954 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiOgólneOpis
- Wdrażać zasady i procedury skoordynowanego dostępu Continuum of Care, narzędzia oceny, standardy ustalania priorytetów, ścieżki kierowania, technologie HMIS, zasady kwalifikowalności i protokoły dopasowywania.
- Zarządzać operacjami skoordynowanego dostępu, aby ograniczać przestoje lokali, przyspieszać kierowanie do mieszkań i usprawniać procesy wprowadzania się.
- Gromadzić i oceniać dane dotyczące mocnych stron gospodarstw domowych, barier, dostępnych usług i wymogów kwalifikowalności.
- Stosować ustandaryzowane wytyczne dotyczące skoordynowanego dostępu, obejmujące wnioski mieszkaniowe, koordynację usług i śledzenie danych.
- Współpracować między działami, instytucjami i całym systemem w celu rozwiązywania problemów związanych z przepływem pracy.
- Tworzyć materiały szkoleniowe, instrukcje dotyczące zgodności, formularze i przewodniki operacyjne, sekcje FAQ oraz zestawy narzędzi.
- Przekładać wymogi polityk i materiały techniczne na praktyczne procedury skoordynowanego dostępu.
- Doradzać dostawcom usług i partnerom skoordynowanego dostępu w zakresie wymaganych protokołów i procesów.
- Rekomendować zmiany procesów wspierające szybsze kierowanie do kwalifikujących się mieszkań o ustalonym priorytecie.
- Zapewniać wsparcie terenowe, dodatkowe zasoby kadrowe, szkolenia, pomoc techniczną, rozwój potencjału oraz monitorowanie jakości.
- Budować relacje robocze z dostawcami skoordynowanego dostępu, punktami dostępu, organizacjami oferującymi przystępne cenowo mieszkania, partnerami w zakresie zdrowia behawioralnego oraz placówkami leczenia zaburzeń związanych z używaniem substancji.
- Przeglądać dane HMIS i dane skoordynowanego dostępu w celu identyfikowania trendów i nierówności oraz proponowania usprawnień polityk i programów.
- Utrzymywać bezpieczne praktyki komunikacyjne chroniące prywatność klientów i informacje poufne.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej pierwszego stopnia w dziedzinie usług społecznych, polityki publicznej i administracji, biznesu, pracy socjalnej lub pokrewnej; może zostać uwzględnione równoważne doświadczenie.
- Co najmniej dwa lata bezpośrednio związanych doświadczeń z programami Continuum of Care i skoordynowanego dostępu HUD.
- Praktyczna znajomość wymogów Continuum of Care i skoordynowanego dostępu HUD wynikających z tymczasowej zasady programu CoC oraz zawiadomienia HUD CPD-17-01.
- Znajomość zasobów i podręczników HUD dotyczących skoordynowanego dostępu.
- Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej, interpersonalnej i pisemnej.
- Umiejętność wyjaśniania złożonych zagadnień interesariuszom nietechnicznym.
- Silne umiejętności organizacyjne, facylitacyjne, rozwiązywania konfliktów i problemów.
- Umiejętność zarządzania konkurującymi priorytetami w szybko zmieniającym się środowisku przy dotrzymywaniu rygorystycznych terminów.
- Doświadczenie w pracy z poufnymi informacjami i zachowywaniu ich poufności.
- Znajomość zasad Housing First, opieki uwzględniającej traumę, świadczenia usług skoncentrowanego na osobie i równości rasowej.
- Doświadczenie w prowadzeniu narad dotyczących przypadków lub wielodyscyplinarnych spotkań koordynacyjnych, rozwiązywaniu konfliktów i budowaniu konsensusu wśród interesariuszy.
Benefity
- Pracodawca zapewnia równe szanse.
- Rozsądne usprawnienia są dostępne dla niepełnosprawnych weteranów, osób z niepełnosprawnościami oraz osób kierujących się szczerze wyznawanymi przekonaniami religijnymi.
- Poufne wsparcie jest dostępne w przypadku wniosków o usprawnienia.
- Informacje o świadczeniach są przekazywane zgodnie z ustawą o przejrzystości ubezpieczenia.