ICF es una empresa global de consultoría y servicios tecnológicos que trabaja con clientes gubernamentales y comerciales para abordar desafíos complejos en áreas como la modernización de las tecnologías de la información a nivel federal, la energía y los servicios públicos, la salud pública, la resiliencia climática, la gestión de desastres y el transporte. Sus equipos combinan datos y análisis, inteligencia artificial, ciberseguridad y experiencia sectorial para desarrollar y ofrecer soluciones prácticas. ICF también se centra en la ciudadanía corporativa y la sostenibilidad, mediante iniciativas que apoyan programas sociales, el desarrollo comunitario y un futuro con menos emisiones. La empresa opera internacionalmente y cuenta con una destacada presencia europea en Bélgica, España y el Reino Unido.
Coordinador del Sistema de Entrada Coordinada (Trabajo remoto en California) - ICF
Coordina los sistemas de Entrada Coordinada de HUD y de derivación de vivienda para los servicios de asesoría y tecnología de ICF. Analiza datos de HMIS, capacita a proveedores y mejora la rapidez de las colocaciones de vivienda.
Estados Unidos
California74.090 $ – 125.954 $ / año
RemotoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésGeneralDescripción
- Implementar políticas, procedimientos, herramientas de evaluación, estándares de priorización, flujos de derivación, tecnologías HMIS, reglas de elegibilidad y protocolos de asignación de Entrada Coordinada del Continuum of Care.
- Gestionar las operaciones de Entrada Coordinada para reducir las vacantes de unidades, acelerar las derivaciones de vivienda y mejorar los procesos de mudanza.
- Recopilar y evaluar datos sobre las fortalezas de los hogares, las barreras, los servicios disponibles y los requisitos de elegibilidad.
- Aplicar directrices estandarizadas de Entrada Coordinada sobre solicitudes de vivienda, coordinación de servicios y seguimiento de datos.
- Colaborar entre funciones, agencias y el sistema en general para resolver desafíos de los flujos de trabajo.
- Crear recursos de capacitación, instrucciones de cumplimiento, formularios y guías operativas, preguntas frecuentes y kits de herramientas.
- Convertir los requisitos normativos y los materiales técnicos en procedimientos prácticos de Entrada Coordinada.
- Orientar a los proveedores de servicios y socios de Entrada Coordinada sobre los protocolos y procesos requeridos.
- Recomendar cambios en los procesos que permitan derivaciones más rápidas a opciones de vivienda elegibles y priorizadas.
- Proporcionar apoyo en campo, refuerzo de personal, capacitación, asistencia técnica, fortalecimiento de capacidades y supervisión de aseguramiento de la calidad.
- Desarrollar relaciones de trabajo con proveedores de Entrada Coordinada, centros de acceso, organizaciones de vivienda asequible, socios de salud conductual y centros de tratamiento por consumo de sustancias.
- Revisar los datos de HMIS y Entrada Coordinada para identificar tendencias y desigualdades, y proponer mejoras normativas y programáticas.
- Mantener prácticas de comunicación seguras que protejan la privacidad de los clientes y la información confidencial.
Requisitos
- Título universitario en servicios humanos, políticas públicas y administración, negocios, bienestar social o un campo relacionado; se puede considerar experiencia equivalente.
- Al menos dos años de experiencia directamente relacionada con programas del Continuum of Care y de Entrada Coordinada de HUD.
- Conocimientos prácticos de los requisitos del Continuum of Care y de Entrada Coordinada de HUD conforme a la norma provisional del Programa CoC y al Aviso CPD-17-01 de HUD.
- Familiaridad con los recursos y manuales de HUD sobre temas de Entrada Coordinada.
- Excelentes habilidades verbales, interpersonales y de comunicación escrita.
- Capacidad para explicar temas complejos a partes interesadas no técnicas.
- Sólidas habilidades de organización, facilitación, resolución de conflictos y solución de problemas.
- Capacidad para gestionar prioridades simultáneas en un entorno cambiante y cumplir plazos estrictos.
- Experiencia en el manejo de información sensible y la preservación de la confidencialidad.
- Conocimientos de los principios de Housing First, atención informada por el trauma, prestación de servicios centrada en la persona y equidad racial.
- Experiencia dirigiendo conferencias de casos o reuniones de coordinación multidisciplinarias, resolviendo conflictos y generando consenso entre las partes interesadas.
Beneficios
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
- Se ofrecen adaptaciones razonables para veteranos con discapacidades, personas con discapacidades e individuos con creencias religiosas sinceramente arraigadas.
- Hay apoyo confidencial disponible para solicitar adaptaciones.
- La información sobre beneficios se proporciona conforme a la Ley de Transparencia en la Cobertura.