A ICF é uma empresa global de consultoria e serviços de tecnologia que trabalha com clientes governamentais e comerciais para enfrentar desafios complexos em áreas como modernização de TI no governo federal, energia e serviços públicos, saúde pública, resiliência climática, gestão de desastres e transporte. Suas equipes combinam dados e análises, inteligência artificial, cibersegurança e conhecimento setorial para desenvolver e oferecer soluções práticas. A ICF também se concentra em cidadania corporativa e sustentabilidade, incluindo iniciativas que apoiam programas sociais, o desenvolvimento comunitário e um futuro com menos emissões. A empresa atua internacionalmente e tem uma presença europeia relevante na Bélgica, na Espanha e no Reino Unido.
Coordenador do Sistema de Entrada Coordenada (Remoto na Califórnia) - ICF
Coordene os sistemas de Entrada Coordenada do HUD e de encaminhamento habitacional para os serviços de consultoria e tecnologia da ICF. Analise dados do HMIS, treine prestadores e melhore a agilidade na obtenção de moradia.
Estados Unidos
Califórnia$ 74.090 – $ 125.954 / ano
RemotoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsGeralDescrição
- Implementar políticas, procedimentos, ferramentas de avaliação, padrões de priorização, fluxos de encaminhamento, tecnologias HMIS, regras de elegibilidade e protocolos de correspondência da Entrada Coordenada do Continuum of Care.
- Gerenciar as operações de Entrada Coordenada para reduzir a vacância de unidades, acelerar os encaminhamentos habitacionais e melhorar os processos de mudança.
- Coletar e avaliar dados sobre os pontos fortes das famílias, barreiras, serviços disponíveis e requisitos de elegibilidade.
- Aplicar orientações padronizadas de Entrada Coordenada que abrangem solicitações de moradia, coordenação de serviços e acompanhamento de dados.
- Colaborar entre funções, agências e o sistema mais amplo para resolver desafios dos fluxos de trabalho.
- Criar recursos de treinamento, instruções de conformidade, formulários e guias operacionais, perguntas frequentes e kits de ferramentas.
- Converter requisitos de políticas e materiais técnicos em procedimentos práticos de Entrada Coordenada.
- Orientar prestadores de serviços e parceiros de Entrada Coordenada sobre os protocolos e processos necessários.
- Recomendar mudanças nos processos que apoiem encaminhamentos mais rápidos para opções de moradia elegíveis e priorizadas.
- Fornecer suporte em campo, reforço de equipe, treinamento, assistência técnica, desenvolvimento de capacidades e monitoramento de garantia da qualidade.
- Desenvolver relações de trabalho com prestadores de Entrada Coordenada, pontos de acesso, organizações de moradia acessível, parceiros de saúde comportamental e instalações de tratamento para uso de substâncias.
- Analisar dados do HMIS e da Entrada Coordenada para identificar tendências e desigualdades e propor melhorias em políticas e programas.
- Manter práticas de comunicação seguras que protejam a privacidade dos clientes e as informações confidenciais.
Requisitos
- Bacharelado em serviços humanos, políticas públicas e administração, negócios, assistência social ou área relacionada; experiência equivalente pode ser considerada.
- Pelo menos dois anos de experiência diretamente relevante com programas do Continuum of Care e de Entrada Coordenada do HUD.
- Conhecimento prático dos requisitos do Continuum of Care e da Entrada Coordenada do HUD conforme a regra provisória do Programa CoC e o Aviso CPD-17-01 do HUD.
- Familiaridade com recursos e manuais do HUD sobre temas de Entrada Coordenada.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal, interpessoal e escrita.
- Capacidade de explicar assuntos complexos a partes interessadas não técnicas.
- Fortes habilidades de organização, facilitação, resolução de conflitos e solução de problemas.
- Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes em um ambiente em rápida mudança, cumprindo prazos rigorosos.
- Experiência no tratamento de informações sensíveis e na preservação da confidencialidade.
- Conhecimento dos princípios de Housing First, atendimento informado pelo trauma, prestação de serviços centrada na pessoa e equidade racial.
- Experiência na liderança de conferências de casos ou reuniões de coordenação multidisciplinar, na resolução de conflitos e na construção de consenso entre as partes interessadas.
Benefícios
- Empregador que oferece oportunidades iguais.
- Adaptações razoáveis estão disponíveis para veteranos com deficiência, pessoas com deficiência e indivíduos com crenças religiosas sinceramente mantidas.
- Há suporte confidencial disponível para solicitações de adaptação.
- As informações sobre benefícios são fornecidas nos termos da Lei de Transparência na Cobertura.