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ConseilEntrepriseRecrutement
TEKsystems est une entreprise mondiale de conseil en technologie et de solutions de gestion des effectifs qui accompagne les organisations de grande taille. Ses activités couvrent le cloud, les données et l’intelligence artificielle, l’automatisation, le développement d’applications, la transformation Agile et DevOps, les opérations technologiques et l’expérience numérique. L’entreprise propose également des services d’acquisition de talents, de recrutement et des services gérés, en accompagnant les équipes technologiques et les programmes de gestion des effectifs à grande échelle dans des secteurs tels que les services financiers, la santé, le secteur public, les télécommunications, le commerce de détail, l’industrie manufacturière et l’énergie. Son vaste modèle de services offre des opportunités dans le conseil, l’ingénierie, les opérations technologiques et les fonctions liées au recrutement.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur de clientèle à distance dans le secteur de la santé – Missouri

Poste à distance de coordinateur de clientèle chargé de soutenir le traitement des dossiers de santé, les vérifications d’admissibilité et la gestion des dossiers médicaux pour TEKsystems. Coordonnez les échanges avec les clients et les prestataires tout en maintenant une documentation précise des dossiers, conforme à la loi HIPAA.

USÉtats-UnisMOMissouri
15 $ / heure
À distanceContratJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisCoordinateur clientèleGénéral

Description

  • Traiter les dossiers dans le CMS et les portails clients en saisissant, examinant et vérifiant les informations d’admissibilité et de dossier
  • Préparer, saisir, suivre et tenir à jour les données des dossiers avec précision
  • Récupérer les dossiers médicaux auprès de sources externes et les téléverser dans les bases de données internes
  • Vérifier que la documentation est complète et exacte
  • Répondre aux courriels des clients concernant l’état des dossiers, les rapports, les préoccupations et les demandes de renseignements
  • Coordonner avec les prestataires, les médecins et les cliniciens pour attribuer les dossiers et mettre à jour les registres
  • Collaborer avec les équipes internes sur les rapports en attente et l’avancement des dossiers
  • Respecter la loi HIPAA, le CMS, les politiques de l’entreprise et les exigences de qualité
  • Utiliser plusieurs systèmes et bases de données pour saisir, récupérer et gérer les informations des dossiers
  • Suivre la formation virtuelle et la période d’observation
  • Respecter les normes établies de précision et de productivité

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience dans l’accès aux patients, l’administration des soins de santé ou un domaine connexe
  • Solides compétences en saisie de données et en informatique
  • Maîtrise de Microsoft Word, Outlook et Excel
  • Excellente communication écrite et maîtrise des règles de courtoisie professionnelle par courriel
  • Grande attention aux détails et sens de l’organisation
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et à s’adapter rapidement à l’évolution des priorités
  • Capacité à suivre les instructions et à apprendre rapidement de nouveaux systèmes
  • Aisance à travailler de manière autonome et à effectuer des tâches répétitives
  • Une expérience de la vérification de l’admissibilité est souhaitée
  • Une expérience dans le secteur de la santé est souhaitée
  • Une expérience de Salesforce est souhaitée
  • Une expérience de la résolution indépendante des litiges est souhaitée
  • Une expérience de l’examen de contrats, de documents juridiques ou de dossiers médicaux est souhaitée
  • Une connexion Internet haut débit fiable est requise
  • Un espace de travail privé et exempt de distractions est requis
  • Disponibilité requise du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30, heure normale du Centre

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Couverture contre les maladies graves, les accidents et l’hospitalisation
  • Plan de retraite 401(k) avec cotisations avant impôt et cotisations Roth après impôt
  • Assurance vie, y compris une couverture vie volontaire et une couverture décès et mutilation accidentels pour les employés et leurs personnes à charge
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée
  • Compte d’épargne santé
  • Avantages liés au transport
  • Programme d’aide aux employés
  • Congés payés, vacances ou congés maladie
  • Possibilité de travailler entièrement à distance
  • Possibilité de conversion du contrat en embauche permanente
  • Horaire stable du lundi au vendredi
  • Expérience dans les opérations de santé et la gestion des dossiers
  • Possibilités d’évolution et de progression de carrière à long terme
  • Formation virtuelle et observation le premier jour

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