TEKsystems هي شركة عالمية للاستشارات التقنية وحلول القوى العاملة، تخدم المؤسسات الكبرى. تشمل أعمالها الحوسبة السحابية والبيانات والذكاء الاصطناعي والأتمتة وتطوير التطبيقات والتحول إلى منهجيات أجايل وديف أوبس وعمليات التقنية والتجارب الرقمية. كما توفر الشركة خدمات استقطاب المواهب والتوظيف والخدمات المُدارة، وتدعم فرق التقنية وبرامج القوى العاملة واسعة النطاق في قطاعات تشمل الخدمات المالية والرعاية الصحية والقطاع العام والاتصالات وتجارة التجزئة والتصنيع والطاقة. ويوفر نموذج خدماتها المتكامل فرصًا في مجالات الاستشارات والهندسة وعمليات التقنية والأدوار المرتبطة بالتوظيف.
منسق عملاء للرعاية الصحية عن بُعد – ميزوري
دور عن بُعد لمنسق عملاء يدعم معالجة حالات الرعاية الصحية ومراجعة الأهلية وإدارة السجلات الطبية لدى TEKsystems. التنسيق مع العملاء ومقدمي الخدمات مع الحفاظ على توثيق دقيق للحالات ومتوافق مع HIPAA.
الوصف
- معالجة الحالات عبر CMS وبوابات العملاء من خلال إدخال تفاصيل الأهلية والحالات ومراجعتها والتحقق منها
- إعداد بيانات الحالات وإدخالها وتتبعها والحفاظ عليها بدقة
- استرجاع السجلات الطبية من مصادر خارجية وتحميلها إلى قواعد البيانات الداخلية
- التحقق من اكتمال الوثائق ودقتها
- الرد على رسائل العملاء الإلكترونية بشأن حالة الحالات والتقارير والمخاوف والاستفسارات
- التنسيق مع مقدمي الخدمات والأطباء والممارسين السريريين لتعيين الحالات وتحديث السجلات
- العمل مع الفرق الداخلية بشأن التقارير المعلقة وتقدم الحالات
- اتباع متطلبات HIPAA وCMS وسياسة الشركة والجودة
- استخدام أنظمة وقواعد بيانات متعددة لإدخال معلومات الحالات واسترجاعها وإدارتها
- إكمال التدريب الافتراضي والمرافقة الوظيفية
- تحقيق معايير الدقة والإنتاجية المعتمدة
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في وصول المرضى أو إدارة الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة
- مهارات قوية في إدخال البيانات واستخدام الحاسوب
- إتقان Microsoft Word وOutlook وExcel
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي وآداب المراسلات المهنية عبر البريد الإلكتروني
- اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرات تنظيمية جيدة
- القدرة على إدارة مهام متعددة والتكيف بسرعة مع تغير الأولويات
- القدرة على اتباع التعليمات وتعلم الأنظمة الجديدة بسرعة
- الارتياح للعمل بشكل مستقل وإنجاز المهام المتكررة
- يفضل امتلاك خبرة في مراجعة الأهلية
- يفضل امتلاك خبرة في قطاع الرعاية الصحية
- يفضل امتلاك خبرة في Salesforce
- يفضل امتلاك خبرة في تسوية النزاعات المستقلة
- يفضل امتلاك خبرة في مراجعة العقود أو الوثائق القانونية أو السجلات الطبية
- يشترط توفر اتصال إنترنت موثوق وعالي السرعة
- يشترط توفر مساحة عمل خاصة وخالية من المشتتات
- يشترط التفرغ من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 4:30 مساءً بتوقيت المنطقة المركزية
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر
- تغطية للأمراض الحرجة والحوادث ودخول المستشفى
- خطة تقاعد 401(k) بمساهمات قبل الضريبة ومساهمات روث بعد الضريبة
- تأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية اختيارية على الحياة وتغطية الوفاة العرضية وتقطيع الأعضاء للموظفين والمعالين
- تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل
- حساب توفير صحي
- مزايا النقل
- برنامج مساعدة الموظفين
- إجازة مدفوعة الأجر أو إجازات سنوية أو مرضية
- فرصة عمل عن بُعد بالكامل
- إمكانية التحول من عقد إلى توظيف دائم
- جدول عمل ثابت من الاثنين إلى الجمعة
- خبرة في عمليات الرعاية الصحية وإدارة الحالات
- إمكانية النمو والتقدم المهني على المدى الطويل
- تدريب افتراضي ومرافقة وظيفية في اليوم الأول