TEKsystems adalah perusahaan konsultan teknologi dan solusi tenaga kerja global yang melayani organisasi perusahaan. Cakupan pekerjaannya meliputi cloud, data dan AI, otomasi, pengembangan aplikasi, transformasi Agile dan DevOps, operasional teknologi, serta pengalaman digital. Perusahaan ini juga menyediakan layanan akuisisi talenta, rekrutmen, dan layanan terkelola, dengan mendukung tim teknologi serta program tenaga kerja berskala besar di berbagai sektor, termasuk jasa keuangan, layanan kesehatan, sektor publik, telekomunikasi, ritel, manufaktur, dan energi. Model layanannya yang luas menciptakan peluang dalam bidang konsultasi, rekayasa, operasional teknologi, serta peran yang berfokus pada rekrutmen.
Koordinator Klien Layanan Kesehatan Jarak Jauh – Missouri
Peran Koordinator Klien jarak jauh yang mendukung pemrosesan kasus layanan kesehatan, peninjauan kelayakan, dan pengelolaan rekam medis untuk TEKsystems. Berkoordinasi dengan klien dan penyedia layanan sambil menjaga dokumentasi kasus yang akurat dan sesuai HIPAA.
Deskripsi
- Memproses kasus melalui CMS dan portal klien dengan memasukkan, meninjau, dan memverifikasi detail kelayakan dan kasus
- Menyiapkan, memasukkan, melacak, dan memelihara data kasus secara akurat
- Mengambil rekam medis dari sumber eksternal dan mengunggahnya ke basis data internal
- Memeriksa kelengkapan dan keakuratan dokumentasi
- Menanggapi email klien tentang status kasus, laporan, masalah, dan pertanyaan
- Berkoordinasi dengan penyedia layanan, dokter, dan klinisi untuk menugaskan kasus dan memperbarui catatan
- Bekerja sama dengan tim internal terkait laporan yang tertunda dan perkembangan kasus
- Mematuhi persyaratan HIPAA, CMS, kebijakan perusahaan, dan kualitas
- Menggunakan berbagai sistem dan basis data untuk memasukkan, mengambil, dan mengelola informasi kasus
- Menyelesaikan pelatihan virtual dan pendampingan kerja
- Memenuhi standar akurasi dan produktivitas yang ditetapkan
Persyaratan
- Setidaknya dua tahun pengalaman dalam akses pasien, administrasi layanan kesehatan, atau bidang terkait
- Keterampilan entri data dan komputer yang kuat
- Menguasai Microsoft Word, Outlook, dan Excel
- Kemampuan komunikasi tertulis yang sangat baik dan etika email profesional
- Perhatian yang kuat terhadap detail dan kemampuan organisasi
- Mampu mengelola beberapa tugas dan menyesuaikan diri dengan cepat terhadap perubahan prioritas
- Mampu mengikuti instruksi dan mempelajari sistem baru dengan cepat
- Nyaman bekerja secara mandiri dan menyelesaikan tugas berulang
- Pengalaman meninjau kelayakan lebih disukai
- Pengalaman di industri layanan kesehatan lebih disukai
- Pengalaman Salesforce lebih disukai
- Pengalaman dalam Independent Dispute Resolution lebih disukai
- Pengalaman meninjau kontrak, dokumen hukum, atau rekam medis lebih disukai
- Koneksi internet berkecepatan tinggi yang andal diperlukan
- Ruang kerja pribadi yang bebas gangguan diperlukan
- Ketersediaan Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 16.30 CST diperlukan
Tunjangan
- Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan
- Perlindungan penyakit kritis, kecelakaan, dan rawat inap
- Rencana pensiun 401(k) dengan kontribusi sebelum pajak dan Roth setelah pajak
- Asuransi jiwa, termasuk perlindungan jiwa sukarela dan AD&D bagi karyawan serta tanggungan
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Health Savings Account
- Tunjangan transportasi
- Program Bantuan Karyawan
- Cuti berbayar, liburan, atau cuti sakit
- Kesempatan kerja sepenuhnya jarak jauh
- Potensi perubahan dari kontrak menjadi karyawan tetap
- Jadwal stabil Senin hingga Jumat
- Pengalaman dalam operasional layanan kesehatan dan manajemen kasus
- Potensi pertumbuhan dan kemajuan karier jangka panjang
- Pelatihan virtual dan pendampingan pada hari pertama