TEKsystems är ett globalt företag inom teknikkonsulttjänster och personallösningar som betjänar företagsorganisationer. Verksamheten omfattar molntjänster, data och AI, automatisering, applikationsutveckling, agil transformation och DevOps-transformation, teknisk drift samt digitala upplevelser. Företaget erbjuder även talanganskaffning, rekrytering och managed services och stödjer teknikteam och storskaliga personalprogram inom bland annat finansiella tjänster, hälso- och sjukvård, offentlig sektor, telekommunikation, detaljhandel, tillverkning och energi. Den breda tjänstemodellen skapar möjligheter inom konsulttjänster, ingenjörsarbete, teknisk drift och rekryteringsinriktade roller.
Distansbaserad klientkoordinator inom vården – Missouri
Distansbaserad roll som klientkoordinator med stöd i handläggning av vårdärenden, behörighetsgranskningar och hantering av medicinska journaler för TEKsystems. Samordna med klienter och vårdgivare samtidigt som du upprätthåller korrekt och HIPAA-kompatibel dokumentation av ärenden.
Beskrivning
- Handlägg ärenden i CMS och klientportaler genom att registrera, granska och verifiera behörighets- och ärendeuppgifter
- Förbered, registrera, följ upp och underhåll ärendedata med hög noggrannhet
- Hämta medicinska journaler från externa källor och ladda upp dem till interna databaser
- Kontrollera att dokumentationen är komplett och korrekt
- Besvara klienters e-post om ärendestatus, rapporter, problem och förfrågningar
- Samordna med vårdgivare, läkare och kliniker för att tilldela ärenden och uppdatera register
- Samarbeta med interna team kring väntande rapporter och ärendenas framsteg
- Följ HIPAA, CMS, företagets policyer och kvalitetskrav
- Använd flera system och databaser för att registrera, hämta och hantera ärendeinformation
- Genomför virtuell utbildning och introduktion genom att följa erfarna kollegor
- Uppnå fastställda krav på noggrannhet och produktivitet
Krav
- Minst två års erfarenhet av patientåtkomst, administration inom vården eller ett närliggande område
- Goda kunskaper i dataregistrering och datoranvändning
- Goda kunskaper i Microsoft Word, Outlook och Excel
- Utmärkt skriftlig kommunikationsförmåga och professionellt bemötande via e-post
- Mycket god noggrannhet och organisatorisk förmåga
- Förmåga att hantera flera uppgifter och snabbt anpassa sig till förändrade prioriteringar
- Förmåga att följa instruktioner och snabbt lära sig nya system
- Bekväm med att arbeta självständigt och utföra repetitiva uppgifter
- Erfarenhet av behörighetsgranskning är meriterande
- Erfarenhet från vårdsektorn är meriterande
- Erfarenhet av Salesforce är meriterande
- Erfarenhet av oberoende tvistlösning är meriterande
- Erfarenhet av att granska avtal, juridiska dokument eller medicinska journaler är meriterande
- Pålitlig höghastighetsinternetanslutning krävs
- Privat arbetsplats utan störningar krävs
- Tillgänglighet måndag till fredag kl. 8.00–16.30 CST krävs
Förmåner
- Medicinsk-, tandvårds- och synvårdsförsäkring
- Försäkring mot kritisk sjukdom samt olycksfalls- och sjukhusförsäkring
- 401(k)-pensionsplan med bidrag före skatt och Roth-bidrag efter skatt
- Livförsäkring, inklusive frivillig livförsäkring och AD&D-försäkring för medarbetare och anhöriga
- Kort- och långfristig invaliditetsförsäkring
- Hälsosparkonto
- Transportförmåner
- Program för medarbetarstöd
- Betald ledighet, semester eller sjukledighet
- Helt distansbaserat arbete
- Möjlighet att övergå från uppdrag till fast anställning
- Stabilt schema måndag till fredag
- Erfarenhet av vårdverksamhet och ärendehantering
- Möjlighet till långsiktig karriärutveckling och avancemang
- Virtuell utbildning och introduktion genom att följa en kollega den första dagen