TEKsystems è un’azienda globale di consulenza tecnologica e soluzioni per la forza lavoro che serve organizzazioni aziendali. Le sue attività comprendono cloud, dati e intelligenza artificiale, automazione, sviluppo di applicazioni, trasformazione Agile e DevOps, operazioni tecnologiche ed esperienza digitale. L’azienda fornisce inoltre servizi di acquisizione dei talenti, selezione del personale e servizi gestiti, supportando team tecnologici e programmi di gestione della forza lavoro su larga scala in settori quali servizi finanziari, sanità, settore pubblico, telecomunicazioni, commercio al dettaglio, manifattura ed energia. Il suo ampio modello di servizi offre opportunità nella consulenza, nell’ingegneria, nelle operazioni tecnologiche e nei ruoli legati alla selezione del personale.
Coordinatore remoto dei clienti nel settore sanitario – Missouri
Ruolo da remoto di coordinatore dei clienti per supportare l’elaborazione dei casi sanitari, le verifiche dell’idoneità e la gestione delle cartelle cliniche per TEKsystems. Coordina le attività con clienti e fornitori mantenendo una documentazione dei casi accurata e conforme alla normativa HIPAA.
Descrizione
- Gestire i casi tramite CMS e i portali dei clienti inserendo, esaminando e verificando i dati relativi all’idoneità e ai casi
- Preparare, inserire, monitorare e mantenere accuratamente i dati dei casi
- Recuperare le cartelle cliniche da fonti esterne e caricarle nei database interni
- Verificare che la documentazione sia completa e accurata
- Rispondere alle e-mail dei clienti sullo stato dei casi, sui report, sulle problematiche e sulle richieste di informazioni
- Coordinarsi con fornitori, medici e professionisti clinici per assegnare i casi e aggiornare i record
- Collaborare con i team interni sui report in sospeso e sull’avanzamento dei casi
- Rispettare la normativa HIPAA, il CMS, le politiche aziendali e i requisiti di qualità
- Utilizzare più sistemi e database per inserire, recuperare e gestire le informazioni sui casi
- Completare la formazione virtuale e l’affiancamento
- Rispettare gli standard stabiliti di accuratezza e produttività
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza nell’accesso dei pazienti, nell’amministrazione sanitaria o in un campo correlato
- Solide competenze nell’inserimento dati e nell’uso del computer
- Padronanza di Microsoft Word, Outlook ed Excel
- Ottime capacità di comunicazione scritta e conoscenza dell’etichetta professionale nelle e-mail
- Grande attenzione ai dettagli e capacità organizzative
- Capacità di gestire più attività e adattarsi rapidamente al cambiamento delle priorità
- Capacità di seguire le istruzioni e imparare rapidamente a usare nuovi sistemi
- Disponibilità a lavorare in autonomia e a svolgere attività ripetitive
- È preferibile esperienza nella verifica dell’idoneità
- È preferibile esperienza nel settore sanitario
- È preferibile esperienza con Salesforce
- È preferibile esperienza nella risoluzione indipendente delle controversie
- È preferibile esperienza nella revisione di contratti, documenti legali o cartelle cliniche
- È necessaria una connessione Internet ad alta velocità affidabile
- È necessario disporre di uno spazio di lavoro privato e privo di distrazioni
- È richiesta disponibilità dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30, ora solare del Centro
Benefit
- Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
- Copertura per malattie gravi, incidenti e ricoveri ospedalieri
- Piano pensionistico 401(k) con contributi ante imposte e contributi Roth post imposte
- Assicurazione sulla vita, inclusa la copertura volontaria sulla vita e per morte accidentale e smembramento per dipendenti e familiari a carico
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Conto di risparmio sanitario
- Agevolazioni per il trasporto
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Permessi retribuiti, ferie o congedi per malattia
- Opportunità di lavoro completamente da remoto
- Possibilità di trasformazione del contratto in assunzione
- Orario stabile dal lunedì al venerdì
- Esperienza nelle operazioni sanitarie e nella gestione dei casi
- Possibilità di crescita e avanzamento professionale a lungo termine
- Formazione virtuale e affiancamento il primo giorno