American Red Cross
American Red Cross
La Croix-Rouge américaine est une organisation humanitaire qui apporte un soutien concret lors des situations d’urgence et d’autres périodes de besoin. Ses activités comprennent l’aide aux sinistrés, les services de don de sang, la formation aux premiers secours et à la réanimation cardiopulmonaire, la sensibilisation à la préparation aux situations d’urgence et l’aide aux familles de militaires. En combinant des services de santé, de logistique, d’éducation et de solidarité, l’organisation aide les personnes et les communautés à se préparer aux crises, à y répondre et à se rétablir avec davantage de résilience.

Coordinateur à distance de la gestion des commandes – Croix-Rouge américaine

La Croix-Rouge américaine recrute un coordinateur à distance de la gestion des commandes pour gérer les commandes de produits sanguins, de produits pharmaceutiques et de fournitures de transfusion. Le poste accompagne les hôpitaux grâce au contrôle des stocks, à la coordination des expéditions, à la résolution des problèmes et au service client.

Description

  • Traiter les commandes courantes de produits sanguins, de produits pharmaceutiques et de fournitures liées aux transfusions
  • Tenir à jour les informations sur les produits et les services dans les données, outils et systèmes informatiques de support
  • Faire tourner les stocks dans les installations principales et distantes afin de maintenir des niveaux d’approvisionnement adéquats
  • Servir les clients hospitaliers et communiquer de manière proactive les mises à jour concernant les produits et les services
  • Assurer le suivi auprès des clients lorsque les besoins en produits demandés ne peuvent pas être satisfaits comme prévu
  • Sélectionner des modes de transport rentables pour les expéditions destinées aux hôpitaux
  • Enquêter sur les problèmes affectant les expéditions hospitalières et les résoudre
  • Répondre aux préoccupations des clients et remplir la documentation requise avec précision et rapidité
  • Aider le personnel hospitalier à identifier des solutions de remplacement dans les stocks lorsque les produits demandés ne sont pas disponibles
  • Soutenir, développer et fournir des conseils de leadership aux bénévoles

Exigences

  • Un diplôme d’études secondaires ou un équivalent est requis
  • Au moins un an d’expérience pertinente, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente, est requis
  • Une expérience progressive dans un environnement opérationnel dynamique et multitâche est souhaitée
  • Une expérience des stocks de sang ou de produits pharmaceutiques, des relations avec les clients hospitaliers ou de la logistique est souhaitée
  • Solides compétences en communication orale et écrite
  • Excellentes compétences interpersonnelles pour travailler avec les clients, le personnel et les bénévoles
  • Grande organisation et capacité à gérer efficacement des priorités concurrentes
  • Solides aptitudes à résoudre les problèmes et à analyser les situations
  • Connaissances pratiques en informatique
  • Disponibilité pour travailler les week-ends et certains jours fériés
  • Flexibilité pour travailler selon un horaire adapté pendant les 4 à 6 premières semaines de formation
  • Volonté de se déplacer pour le travail lorsque cela est nécessaire

Avantages

  • Régimes d’assurance médicale, dentaire et optique
  • Comptes d’épargne santé et comptes de dépenses flexibles
  • Congés payés à partir de 15 jours par an, selon le poste et l’ancienneté
  • 11 jours fériés payés, dont six jours fériés principaux et cinq jours fériés flottants
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise pouvant atteindre 6 %
  • Congé familial payé
  • Programme d’aide aux employés
  • Couverture et assurance invalidité à court et à long terme
  • Récompenses et reconnaissance des années de service
  • Mentorat favorisant le développement professionnel
  • Certains déplacements professionnels peuvent être nécessaires

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