Ο Αμερικανικός Ερυθρός Σταυρός είναι μια ανθρωπιστική οργάνωση που παρέχει πρακτική υποστήριξη σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και σε άλλες περιόδους ανάγκης. Το έργο της περιλαμβάνει την αντιμετώπιση καταστροφών, υπηρεσίες αιμοδοσίας, εκπαίδευση στις πρώτες βοήθειες και την καρδιοπνευμονική αναζωογόνηση, ενημέρωση για την προετοιμασία σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και υποστήριξη οικογενειών στρατιωτικών. Συνδυάζοντας την υγειονομική περίθαλψη, την εφοδιαστική, την εκπαίδευση και τις φιλανθρωπικές υπηρεσίες, η οργάνωση βοηθά ανθρώπους και κοινότητες να προετοιμάζονται για κρίσεις, να ανταποκρίνονται σε αυτές και να ανακάμπτουν με μεγαλύτερη ανθεκτικότητα.
Συντονιστής Διαχείρισης Παραγγελιών εξ Αποστάσεως – Αμερικανικός Ερυθρός Σταυρός
Ο Αμερικανικός Ερυθρός Σταυρός προσλαμβάνει Συντονιστή Διαχείρισης Παραγγελιών εξ Αποστάσεως για τη διαχείριση παραγγελιών προϊόντων αίματος, φαρμακευτικών προϊόντων και προμηθειών μετάγγισης. Ο ρόλος υποστηρίζει νοσοκομεία μέσω ελέγχου αποθεμάτων, συντονισμού αποστολών, επίλυσης ζητημάτων και εξυπηρέτησης πελατών.
Περιγραφή
- Επεξεργασία τακτικών παραγγελιών προϊόντων αίματος, φαρμακευτικών προϊόντων και προμηθειών που σχετίζονται με μεταγγίσεις
- Διατήρηση πληροφοριών προϊόντων και υπηρεσιών σε υποστηρικτικά δεδομένα, εργαλεία και συστήματα υπολογιστών
- Εναλλαγή αποθεμάτων στις κύριες και απομακρυσμένες εγκαταστάσεις για τη διατήρηση επαρκών επιπέδων προμηθειών
- Εξυπηρέτηση πελατών νοσοκομείων και προληπτική επικοινωνία ενημερώσεων προϊόντων και υπηρεσιών
- Επικοινωνία με πελάτες όταν οι ανάγκες για τα ζητούμενα προϊόντα δεν μπορούν να καλυφθούν όπως είχε προγραμματιστεί
- Επιλογή οικονομικά αποδοτικών τρόπων μεταφοράς για αποστολές νοσοκομείων
- Διερεύνηση και επίλυση προβλημάτων που επηρεάζουν τις αποστολές νοσοκομείων
- Αντιμετώπιση ανησυχιών πελατών και ακριβής και έγκαιρη ολοκλήρωση της απαιτούμενης τεκμηρίωσης
- Βοήθεια στο προσωπικό των νοσοκομείων για τον εντοπισμό εναλλακτικών αποθεμάτων όταν τα ζητούμενα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα
- Υποστήριξη και ανάπτυξη εθελοντών και παροχή καθοδήγησης ηγετικού χαρακτήρα
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο προσόν
- Απαιτείται τουλάχιστον ένα έτος σχετικής εμπειρίας ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και σχετικής εμπειρίας
- Προτιμάται προοδευτικά αυξανόμενη εμπειρία σε ένα ταχύρρυθμο επιχειρησιακό περιβάλλον με ταυτόχρονη διαχείριση πολλαπλών εργασιών
- Προτιμάται εμπειρία σε αποθέματα αίματος ή φαρμακευτικών προϊόντων, σχέσεις με πελάτες νοσοκομείων ή logistics
- Ισχυρές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Εξαιρετικές διαπροσωπικές δεξιότητες κατά την εργασία με πελάτες, προσωπικό και εθελοντές
- Άριστη οργάνωση και ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων
- Ισχυρές ικανότητες επίλυσης προβλημάτων και ανάλυσης
- Πρακτική γνώση υπολογιστών
- Διαθεσιμότητα για εργασία τα Σαββατοκύριακα και ορισμένες αργίες
- Ευελιξία για εργασία με προσαρμοσμένο ωράριο κατά τις πρώτες 4–6 εβδομάδες εκπαίδευσης
- Προθυμία για επαγγελματικά ταξίδια όταν απαιτείται
Παροχές
- Προγράμματα ιατρικής περίθαλψης, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Λογαριασμοί αποταμίευσης υγείας και ευέλικτων δαπανών
- Άδεια μετ’ αποδοχών που ξεκινά από 15 ημέρες ετησίως, ανάλογα με τον ρόλο και την προϋπηρεσία
- 11 αργίες μετ’ αποδοχών, συμπεριλαμβανομένων έξι βασικών αργιών και πέντε κυμαινόμενων αργιών
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση έως 6%
- Άδεια οικογενειακών υποχρεώσεων μετ’ αποδοχών
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
- Κάλυψη και ασφάλιση βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας
- Βραβεία και αναγνώριση υπηρεσίας
- Mentoring για την υποστήριξη της επαγγελματικής ανάπτυξης
- Ενδέχεται να απαιτούνται ορισμένα επαγγελματικά ταξίδια