American Red Cross ialah sebuah organisasi kemanusiaan yang menyediakan sokongan praktikal semasa kecemasan dan ketika memerlukan bantuan. Usahanya merangkumi bantuan bencana, perkhidmatan derma darah, latihan pertolongan cemas dan CPR, pendidikan kesiapsiagaan kecemasan, serta bantuan untuk keluarga anggota tentera. Dengan menggabungkan perkhidmatan penjagaan kesihatan, logistik, pendidikan dan kebajikan, organisasi ini membantu individu serta komuniti membuat persediaan menghadapi krisis, menanganinya dan pulih dengan daya tahan yang lebih kukuh.
Koordinator Manajemen Pesanan Jarak Jauh – Palang Merah Amerika
Palang Merah Amerika merekrut Koordinator Manajemen Pesanan untuk bekerja jarak jauh dalam mengelola pesanan produk darah, farmasi, dan perlengkapan transfusi. Peran ini mendukung rumah sakit melalui pengendalian inventaris, koordinasi pengiriman, penyelesaian masalah, dan layanan pelanggan.
Deskripsi
- Memproses pesanan rutin untuk produk darah, obat-obatan, dan perlengkapan terkait transfusi
- Memelihara informasi produk dan layanan di berbagai data pendukung, alat, dan sistem komputer
- Melakukan rotasi inventaris di fasilitas utama dan fasilitas jarak jauh untuk menjaga tingkat persediaan yang memadai
- Melayani pelanggan rumah sakit dan secara proaktif menyampaikan pembaruan produk serta layanan
- Menindaklanjuti pelanggan ketika kebutuhan produk yang diminta tidak dapat dipenuhi sesuai rencana
- Memilih metode transportasi yang hemat biaya untuk pengiriman ke rumah sakit
- Menyelidiki dan menyelesaikan masalah yang memengaruhi pengiriman ke rumah sakit
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan dokumentasi yang diperlukan secara akurat dan tepat waktu
- Membantu staf rumah sakit mengidentifikasi alternatif inventaris ketika produk yang diminta tidak tersedia
- Mendukung, mengembangkan, dan memberikan arahan kepemimpinan kepada relawan
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau yang setara diwajibkan
- Diperlukan setidaknya satu tahun pengalaman terkait, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman relevan yang setara
- Pengalaman yang berkembang dalam lingkungan operasional yang cepat dan melibatkan banyak tugas lebih disukai
- Pengalaman dengan inventaris darah atau obat-obatan, hubungan pelanggan rumah sakit, atau logistik lebih disukai
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat
- Keterampilan interpersonal yang sangat baik saat bekerja dengan pelanggan, staf, dan relawan
- Sangat terorganisasi serta mampu mengelola prioritas yang bersaing secara efektif
- Kemampuan pemecahan masalah dan analitis yang kuat
- Pengetahuan kerja tentang komputer
- Bersedia bekerja pada akhir pekan dan beberapa hari libur
- Fleksibel untuk bekerja dengan jadwal yang disesuaikan selama 4–6 minggu pertama pelatihan
- Bersedia melakukan perjalanan untuk keperluan pekerjaan bila diperlukan
Tunjangan
- Paket layanan medis, gigi, dan penglihatan
- Rekening tabungan kesehatan dan rekening pengeluaran fleksibel
- Cuti berbayar mulai dari 15 hari per tahun, tergantung posisi dan masa kerja
- 11 hari libur berbayar, termasuk enam hari libur utama dan lima hari libur fleksibel
- Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan hingga 6%
- Cuti keluarga berbayar
- Program bantuan karyawan
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang serta asuransi
- Penghargaan dan pengakuan atas masa kerja
- Mentoring untuk mendukung pengembangan karier
- Perjalanan dinas mungkin diperlukan