LogoFresh Jobs Ahead
Konecta
Konecta
LogistiqueMarketingSoins de santé
Konecta est une entreprise mondiale spécialisée dans l’expérience client et l’externalisation des processus métiers. Elle aide les organisations à améliorer leurs interactions avec leurs clients et leurs collaborateurs. Ses services associent l’expertise humaine à l’IA et à l’IA générative, et couvrent le conseil et l’accompagnement, le marketing digital, les solutions de poste de travail géré et d’appareil en tant que service, ainsi que les services d’IA et d’IA agentique. Présente dans 28 pays, forte de plus de 109 000 collaborateurs et capable d’assurer un accompagnement dans plus de 40 langues, Konecta accompagne des organisations de secteurs tels que le marketing, la logistique et la santé, tout en accordant une attention particulière à la durabilité et aux critères ESG.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Conseiller clientèle à distance

Assurez à distance le support client d’une nouvelle entreprise de télécommunications et négociez depuis Lima, Chiclayo ou Piura. Le poste associe des agents humains et l’intelligence artificielle pour créer des expériences client originales.

PEPérou
1 230 PEN / mois
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : espagnolSupport client

Description

  • Accompagner les clients d’une nouvelle entreprise de télécommunications
  • Assurer le service client dans le secteur des télécommunications et des centres de contact
  • Participer au processus de sélection et de formation
  • Travailler à distance le matin
  • Associer l’accompagnement d’agents humains et de l’intelligence artificielle pour créer des expériences client originales

Exigences

  • Posséder une pièce d’identité nationale (DNI) en cours de validité
  • Avoir au moins 18 ans
  • Posséder de solides compétences en communication et en négociation
  • Être disponible pour travailler à distance le matin
  • Disposer d’un PC ou d’un ordinateur portable opérationnel avec une webcam pendant le processus de sélection et de formation
  • Disposer d’un accès Internet fixe avec un signal stable et un débit descendant d’au moins 30 Mbps
  • Résider à Lima, Chiclayo ou Piura
  • Avoir terminé l’enseignement secondaire
  • Aucune expérience professionnelle n’est requise

Avantages

  • Recevoir une prime d’intégration de S/40 pour chaque journée de formation suivie
  • Percevoir un salaire fixe de S/1,230 auquel s’ajoutent des commissions illimitées
  • Être inscrit sur les registres du personnel et bénéficier de tous les avantages légaux dès le premier mois
  • Accéder à des possibilités d’évolution professionnelle à partir du troisième mois
  • Bénéficier du programme d’avantages, qui comprend des prêts personnels, des congés et plus encore
  • Accéder aux offres des partenaires de l’entreprise

Offres similaires