Konecta
Konecta
Konecta là công ty toàn cầu về trải nghiệm khách hàng và gia công quy trình kinh doanh, giúp các tổ chức cải thiện tương tác với khách hàng và nhân viên. Các dịch vụ của Konecta kết hợp chuyên môn con người với AI và AI tạo sinh, bao gồm tư vấn và cố vấn, tiếp thị kỹ thuật số, giải pháp không gian làm việc được quản lý và thiết bị dưới dạng dịch vụ, cùng các dịch vụ AI và AI tác nhân. Hoạt động tại 28 quốc gia, với hơn 109.000 nhân viên và khả năng hỗ trợ hơn 40 ngôn ngữ, Konecta phục vụ các tổ chức trong nhiều lĩnh vực như tiếp thị, logistics và chăm sóc sức khỏe, đồng thời duy trì trọng tâm vào tính bền vững và ESG.

Nhân viên tư vấn dịch vụ khách hàng từ xa

Hỗ trợ khách hàng từ xa cho một công ty viễn thông mới, phục vụ và thương lượng với khách hàng tại Lima, Chiclayo hoặc Piura. Kết hợp nhân viên hỗ trợ và AI để tạo nên trải nghiệm khách hàng khác biệt.

Mô tả

  • Hỗ trợ khách hàng của một công ty viễn thông mới
  • Thực hiện dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực viễn thông và trung tâm liên hệ
  • Tham gia quy trình tuyển chọn và đào tạo
  • Làm việc từ xa vào ca sáng
  • Kết hợp nhân viên hỗ trợ và AI để tạo nên trải nghiệm khách hàng khác biệt

Yêu cầu

  • Có giấy tờ tùy thân quốc gia (DNI) còn hiệu lực
  • Từ đủ 18 tuổi trở lên
  • Có kỹ năng giao tiếp và thương lượng tốt
  • Có thể làm việc từ xa vào ca sáng
  • Có máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay hoạt động tốt, kèm webcam, trong quá trình tuyển chọn và đào tạo
  • Có dịch vụ internet cố định với tín hiệu ổn định và tốc độ tải xuống tối thiểu 30 Mbps
  • Sinh sống tại Lima, Chiclayo hoặc Piura
  • Đã hoàn thành chương trình giáo dục trung học
  • Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc chuyên môn

Phúc lợi

  • Nhận khoản thưởng hội nhập S/40 cho mỗi ngày tham dự đào tạo
  • Nhận lương cố định S/1,230 cùng hoa hồng không giới hạn
  • Được ghi danh vào bảng lương và hưởng đầy đủ quyền lợi theo luật định từ tháng đầu tiên
  • Có cơ hội phát triển nghề nghiệp từ tháng thứ ba
  • Sử dụng chương trình phúc lợi, bao gồm khoản vay cá nhân, ngày nghỉ và các quyền lợi khác
  • Tiếp cận các ưu đãi từ đối tác doanh nghiệp

Việc làm liên quan

MDY Contact Center

Nhân viên chăm sóc khách hàng từ xa cho Claro HFC

MDY Contact Center
5.001 – 10.000 Nhân viên
Du lịchHậu cầnTiếp thị

Hỗ trợ khách hàng từ xa cho Claro HFC tại MDY Contact Center, một đơn vị BPO trong lĩnh vực viễn thông. Giải đáp thắc mắc theo ca luân phiên và được đào tạo có trả lương.

Mở
Konecta

Nhân viên chăm sóc khách hàng từ xa – Peru

Konecta

Konecta đang tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc từ xa tại Peru để giải đáp thắc mắc và mang đến trải nghiệm dịch vụ tích cực. Công việc toàn thời gian, có đào tạo và yêu cầu máy tính cùng kết nối internet có dây.

Mở